Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vandaag kwam ik erachter dat ik geen emails binnen krijg bij outlook.live.com. Ik heb de instellingen gecontroleerd. Ik dacht dat ze goed staan. Toch maar iets aangepast en kreeg de melding:
We zijn niet gemachtigd om e-mail op te halen voor ******@.....nl. Accountstatus: De laatste geslaagde synchronisatie was om 30-10-2018 14:19:56 UTC.
Oplossing
Als u de nieuwe e-mailversie op Outlook.com gebruikt:
• Selecteer op de werkbalk het pictogram Instellingen en selecteer vervolgens alle Outlook-instellingen.
• Selecteer E-mail synchroniseren om uw Verbonden accounts te zien.
• Controleer de details voor het verbonden account dat niet meer werkt, en los het probleem op
ALLEEN: Ik zie alle accounts, maar ik kan niet zien wat het probleem is. ik heb 5 accounts erop staan en 4 doen het niet meer.
wie kan me helpen en zeggen wat ik precies waar moet invullen
E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
bij mijn emailprovider staat alles nog op pop3. dat werkt blijkbaar bij outlook niet. mijn mailadres heb ik donderdag weggehaald en daarna weer erbij gezet met pop3. de andere accounts staan allemaal op imap en die halen gewoon de mails binnen. ik zal dus weer mijn account opnieuw moeten toevoegen
Hoi Anneke,
Je e-mailprovider kan je vertellen welke serverinstellingen je moet invullen, zodat Outlook.com je berichten kan binnenhalen voor je. Dus ik raad je aan om met hun ondersteuning contact op te nemen.
Laat het ons gerust weten, als je hier vragen over hebt.
Met vriendelijke groet,
Mechteld
er moet ook een standaardverzendadres ingesteld worden? wat moet ik daar invullen?
nu krijg ik van alle ziggo adressen niks meer binnen en een zakenadres wel
dus als ik goed begrijp: ik heb de mail via ziggo. dan zou ik pop.ziggo.nl of imap.ziggo.nl en smtp.ziggo.nl moeten invullen?
maakt het iets uit als de mails ergens anders via pop worden binnengehaald en via outlook via imap?
Hallo Anneke,
Deze melding komt tevoorschijn wanneer het Verbonden account geen of niet langer een verbinding met de server van de e-mail provider tot stand kan brengen. Hierdoor komt de synchronisatie te mislukken.
Om de foutmelding te doen verdwijnen dien je ofwel de juiste servergegevens in te voeren (deze POP- of IMAP-instellingen kun je opvragen bij de partij die je mailbox beheert), of anders het Verbonden account te verwijderen.
Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, maar neem gerust opnieuw contact met ons op indien je aanvullende vragen of problemen hebt.
Groeten,
Carlos