hotmail.nl

Question

goede morgen Microsoft medewerkers ik heb een vraag en dat is ik krijg iedere dag twee mailtjes van Microsoft  Outlook de melding werk uw referenties voor het account …….. we zijn niet gemachtigd om het e-mail op te halen kunnen jullie mij zeggen wat ik moet doen om dit op te lossen bvd mijn dank

Answer 1

Hoi Roel,

Onze welgemeende excuses voor onze late reactie op je bericht. 

Heb je je account al opnieuw toegevoegd aan Outlook.com? Wellicht is het ook verstandig om met je e-mailprovider te controleren of je de juiste serverinstellingen gebruikt. 

Laat het ons even weten. Ik kijk uit naar je reactie. 

Met vriendelijke groet, 

Mechteld

Answer 2

Hallo Roel en Joke,

De melding die je te zien krijgt verwijst naar de Verbonden accounts in je online Outlook-mailbox. Probeer de stappen uit het e-mailbericht dan ook uit te voeren wanneer je je vanuit de webbrowser inlogt op https://outlook.live.com/ en via het tandwiel-icoon en Alle Outlook-instellingen weergeven naar E-mail synchroniseren navigeert.

Graag hoor ik van jullie of je de melding hiermee hebt kunnen verwijderen.

Alvast bedankt voor jullie medewerking.

Groeten,

Carlos

Answer 3

sorry dat ik zo laat reageer maar ik wilde even afwachten of het gelukt was wat ik gedaan heb er waren twee kamers de ene had ik al leeg gehaald maar de tweede nog niet maar nu wel en ik krijg geen e-mailtjes en er mij gezegd ze komen niet van Microsoft dus toch wel mijn hartelijke dank voor je hulp Roel.

Answer 4

Hoi Roel, 

Bedankt voor de update. Kun je ook vertellen hoe jullie het opgelost hebben? Wellicht zijn er andere gebruikers met hetzelfde probleem. 

Laat het ons even weten. Ik kijk uit naar je reactie. 

Met vriendelijke groet, 

Mechteld

Answer 5

alles is op gelost bij jullie werd er gezegd wij sturen geen mailtjes ik kreeg iedere dag mailtjes met je moet dit en dat doen maar het probleem is nu verholpen