Geen foutmelding? Wat voor type account? POP, IMAP, Exchange..... Is het bericht op de mailserver ook aanwezig? Controleren via Webmail/Browser.
Outlook in veilige modus opstarten en nog eens proberen. Ctrl ingedrukt houden en klikken op snelkoppeling naar Outlook, of in Uitvoeren/Run van Windows type je:
outlook.exe /safe
(Let op spatie achter exe)
Er kan ook iets mis zijn met het pst bestand:
Overigens wordt Office 2007 niet langer ondersteund:
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/3198497/office-2007-approaching-end-of-extended-support