Delen via

Outlook mail: uit het niets verschijnende toolbar aan linkerzijde niet weg te krijgen

Anoniem
2021-03-12T11:39:15+00:00

Sinds een dag geleden heb ik opeens een toolbar aan de linkerzijde van mijn mailbox layout. Deze heb ik nog nooit eerder gehad daar en bij mijn andere accounts is dat momenteel ook niet het geval. Ik heb letterlijk uren door de instellingen geploeterd en op het internet gezocht om te kijken hoe ik deze toolbar weg kan krijgen, maar het is me nog niet gelukt. Weet iemand hoe je deze toolbar weg kan krijgen? Hier op de afbeelding is het probleem duidelijk te zien. Helemaal aan de linkerkant zie je een toolbar als een soort quick access naar 'agenda', 'personen', 'bestanden', ' to do' en ook office apps: Word, Excel en Powerpoint en OneNote.

Aan de rechterkant van de afbeelding zie je hoe het er eerst uit zag: geen toolbar aan de linkerkant, deze lijkt verplaatst te zijn naar onderen. Hier zie je namelijk nog steeds de snelkoppelingen voor: 'mail', 'personen' en 'agenda'. Als je op de drie puntjes klikt zie je ook nog 'bestanden' en 'to do', maar de office apps (Word, Excel, Powerpoint en OneNote) zijn hier niet zichtbaar. Het probleem zou dus met de display van deze office apps hebben te kunnen maken. Ik kan hier echter niks over terug vinden in de instellingen en op het internet.

Elke hulp is welkom en alvast bedankt!

Outlook | Web | Outlook.com | Instellingen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

14 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Gérard Oomens 122.6K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2021-03-12T13:59:27+00:00

    En als je op het symbool naast nieuw bericht klikt, wat gebeurt er dan?

    Misschien gewoon een nieuwe layout die uitgeprobeerd wordt?

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-03-12T14:52:08+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Aan mijn kant hebben e-mailaccounts van 2 mei dezelfde lay-out.

    Het is misschien het cacheprobleem van een browser aan hun kant of mogelijk is de instelling per account (wat niet zichtbaar is).

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-03-12T14:49:33+00:00

    Hoi Gerard bedankt voor je reactie,

    Dan verdwijnt de lijst met 'Postvak IN', 'Ongewenste e-mail', 'Concepten' etc. ... de toolbar waar ik last van heb bevindt zich daar weer links van en deze blijft zich tonen na het klikken op de knop.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-03-12T14:45:08+00:00

    Hoi Rian,

    Bedankt voor je antwoord. Wat ik niet begrijp, is waarom deze layout niet aanwezig is op mijn andere mail adres. Ook familieleden en vrienden aan wie ik het heb gevraagd hebben hier geen last van en hebben het precies zoals ik het voorheen had. Hoe is dit te verklaren? Er zou toch een manier moeten zijn dan om het ook weer zo te krijgen?

    Mvg, Daniek

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-03-12T13:54:31+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo DB-7-4, ik hoop dat het goed met je gaat. Ik ben Ian, een onafhankelijke adviseur en Microsoft-gebruiker zoals jij.

    Het spijt me van deze kwestie.

    Dit is een herontwerp dat het horizontale navigatiedeelvenster naar het verticale navigatiedeelvenster verplaatst. Zie screenshot hieronder.

    Op dit moment is er geen optie om deze te verbergen. Sommige gebruikers gebruikten adblock-hulpprogramma's om het navigatiedeelvenster te blokkeren/verbergen.

    Ik stel voor om feedback te geven aan het ontwikkelingsteam in de onderstaande link, zodat ze dit in de toekomstige releases kunnen verbeteren. Misschien kunnen ze een optie toevoegen om deze balk weer te geven / te verbergen.

    https://outlook.uservoice.com/forums/601444--th...

    Dit is een user-to-user support forum en ik ben een medegebruiker.

    Ik hoop dat dit helpt, maar laat het me weten als je nog iets nodig hebt.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen