Foutmelding: Er is een time-out opgetreden bij de bewerking voordat een antwoord van de SMTP-server voor uitgaande berichten is ontvangen.

Question

Goedendag, ik heb deze melding al eerder gezien in dit forum.

Ik kan sinds vandaag geen e-mails meer verzenden in Outlook.

Ik krijg de melding:

Verzenden... rapporteert fout (0x8004210B): Er is een time-out opgetreden bij de bewerking voordat een antwoord van de SMTP-server voor uitgaande berichten is ontvangen. Als u dit bericht blijft ontvangen, neemt u contact op met de serverbeheerder of internetprovider (ISP).

In de vorige vraag stond dat het komt omdat je ergens anders aan het werk bent, dan je op gebruikelijke adres. Dit is bij mij niet het geval. Ik werk gewoon thuis, zoals elke dag. Ook heb ik mijn provider Ziggo gebeld en zij geven aan dat het een Outlook probleem is (zij ondersteunen dat verder niet). Ik kan online bij Ziggo mail wel e-mails verzenden, maar ik vind Outlook prettiger werken, omdat ik daar meerdere e-mailaccounts onder elkaar kan gebruiken.

Wat zou dit probleem kunnen zijn? Weet iemand de oplossing?

Ik hoor het graag.

Groet, Lisette

Answer 1

Is het ook zo als je een bericht aan jezelf stuurt?

Je hebt geen beveiligingssoftware van derden meedraaien die in de weg zou kunnen zitten. Tijdelijk verwijderen, zo aanwezig.

Outlook in veilige modus opgestart? Zelfde foutmelding? Ctrl ingedrukt houden en klikken op snelkoppeling naar Outlook om Outlook in veilige modus op te starten.

Een nieuw Outlook profiel aanmaken, met alleen die Ziggo account, en daarmee Outlook opstarten om te kijken of dat uitmaakt.

Overzicht van e-mailprofielen in Outlook (microsoft.com)

Oude Outlook profiel kun je gewoon laten staan.

Outlook/Office ook een keer hersteld?

Een Office-toepassing herstellen (microsoft.com)

Het heeft wel gewerkt?

Welke Outlook versie heb je precies?

Welke versie van Outlook heb ik? (microsoft.com)

Answer 2

Deze suggesties nagelopen?

Er treedt een fout op wanneer u een e-mailbericht in Outlook of Outlook Express verzendt of ontvangt (microsoft.com)

Answer 3

Hoi Gérard,

Ik ga er eens induiken. Bedankt voor de opties. Ik laat het nog weten.

Groet, Lisette

Answer 4

Hallo Gérard,

Bedankt voor je bericht. Ja, ik heb dit doorlopen:

Maar ik krijg steeds de melding dat de verbinding met de uitgaande server (SMTP) is verbroken. Of de melding in de onderwerpregel als ik probeer om een e-mail te verzenden.

Iemand nog een idee?

Groet, Lisette