Outlook - klachten - klachten - klachten ...

Question

Hallo,

Ik hoop via deze weg wat antwoorden te ontvangen van de slechte werking van Outlook de laatste tijd.

Om de zoveel tijd komt er een update waardoor, indien ik mails wil zoeken via een bepaalt ik contact, ik geen zoek resultaten krijg.

Enkel indien ik keywords type (de naam van het contact) krijg ik resultaten....

Dit gebeurt telkens bij iedere update! Collega's hebben hetzelfde voor.

De ergste klacht die ik heb, heb ik sinds kort:

Ik misloop telkens mails of antwoorden op mijn mails omdat sommige mails soms weg zijn. Ook al zijn deze ongelezen zie ik ze niet in mijn Postvak in staan, enkel indien ik specifiek zoek naar deze mail, krijg ik deze ongelezen mail voor mij.

Het wordt dringend tijd dat Outlook iets doet aan hun software, want het trekt op niet veel de laatste tijd...

Answer 1

Je hebt het over collega's, dus ik neem aan dat het om een zakelijke account. Daarvoor bestaat zakelijke support:

Uw aanvraag online indienen

Office 365-beheerders kunnen een serviceaanvraag indienen of telefonisch contact opnemen met ondersteuning:

1. Aanmelden bij Office 365 met uw Office 365-gebruikers-id.
2. Klik op Beheerder > Ondersteuning.

Wilt u met iemand contact opnemen?

Telefoonnummer voor beheerondersteuning.

Verder algemeen:

Items verdwijnen of zijn niet zichtbaar in een Outlook-map (microsoft.com)

Problemen met zoeken in Outlook oplossen (microsoft.com)