Delen via

Steeds opnieuw aanmelden Outlook app (Samsung)

Anoniem
2020-01-27T08:40:09+00:00

Sinds een tijdje moet ik me steeds opnieuw aanmelden op mijn Outlook App. Zie screenshot hieronder. Het vreemde is dat collega's met een iPhone hier geen last van hebben, maar collega's met een Samsung wel. 

Outlook | Web | Outlook.com | Instellingen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

  1. Gérard Oomens 122K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2020-01-27T16:00:35+00:00

    Heel mooi en dank voor de melding.

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen

2 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2020-01-27T15:19:07+00:00

    Bedankt Gerard. Ben op jouw advies in contact gekomen met Support en als het goed is, is het probleem verholpen door de volgende stappen te nemen:

    • Ga naar Setting à Apps
    • Outlook app selecteren
    • Rechtsonder staat ‘gedwongen stoppen’, op klikken.
    • Dan naar ‘Opslag’
    • Hier staat dan rechtsonder ‘cache legen’, op klikken

    Dan Outlook app weer opnieuw opstarten.

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Gérard Oomens 122K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2020-01-27T13:40:38+00:00

    Support proberen?

    https://support.office.com/nl-nl/article/e-mail-instellen-in-de-app-outlook-voor-android-886db551-8dfa-4fd5-b835-f8e532091872

    Als er problemen zijn met het gebruik van de Outlook voor Android-app, opent u een ondersteuningsticket in de Outlook-app.

    Als u een werk- of schoolaccount hebt dat gebruikmaakt van Office 365 voor Bedrijven- of Exchange-accounts, zijn er mogelijk aanvullende vereisten die zijn ingesteld door uw IT-beheerder. Bijvoorbeeld als u een bedrijfsapparaat hebt of een on-premises Exchange-server die is geconfigureerd voor basisverificatie, of als uw bedrijf mobiel app-beheer voor app-beveiliging vereist. Zie de sectie Outlook voor Android instellen met aanvullende vereisten hieronder voor specifieke instructies.

    0 opmerkingen