hotmail account herstellen

Question

Hi,

Mijn oude hotmail adres is niet bereikbaar. Het account is opgeheven maar nu blijkt dat ik het emailadres nog gebruik als inlog voor andere platforms. Zodra ik het formulier invul voor account herstel dan zegt microsoft dat het account niet bestaat. Zodra ik vervolgens een nieuw emailadres aanmaak met dat betreffende account zegt microsoft dat het account al in gebruik is.

Waar kan ik de nodige hulp vinden om dit prive-account te heractiveren? of op dat emailadres een nieuwe aan te maken?

Alvast dank,

Marinus L

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hallo Marinus! Mijn naam is Mustafa, ik zal je vandaag bijstaan

Opmerking: Dit is een ondersteuningsforum voor gebruikers en ik ben een medegebruiker die niet voor Microsoft werkt.

Het spijt me u te moeten vertellen dat elk account dat 2 jaar niet wordt gebruikt, wordt gesloten vanwege inactiviteit en helaas is er geen manier om ze te herstellen. U kunt ook geen nieuw account maken met dezelfde gebruikersnaam, omdat Microsoft toestaat dat één gebruikersnaam slechts één keer wordt gebruikt. Niemand zal die gebruikersnaam meer kunnen gebruiken.
Ik zou je dus aanraden om een nieuw account aan te maken met een andere gebruikersnaam.

Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt.
Hartelijke groet,
Mustafa