kan niet meer inloggen op mijn @live.nl ontvang geen code

Question

ik wilde inloggen op mijn @live.nl maar nu moet ik het bevestigen en nu moet ik een code hebben die ik moet verkrijgen via opgegeven mail adres maar ik ontvang niks en er komt ook niks tussen ongewenste?spam krijg helemaal niks

Answer 1

Daar kunnen we hier verder weinig aan doen.

Algemeen:

Beveiligingsgegevens en verificatiecodes voor Microsoft-accounts

Ik heb mijn verificatiecode niet gekregen. Wat moet ik doen?

Er zijn een aantal mogelijke verklaringen waarom verificatiecodes niet altijd binnenkomen. Lees de lijst met de meestvoorkomende oorzaken en kijk of een van deze op u van toepassing is.

Blokkeert uw telefoon sms-berichten van onbekende nummers?
Zo ja, wijzig dan uw telefooninstellingen en kies vervolgens Ik heb geen code. We sturen u een andere verificatiecode.

Is uw verificatiecode terechtgekomen in de map Ongewenste e-mail?

Zoek in de map Ongewenste e-mail naar een bericht van een Microsoft-account en gebruik de code die u is toegestuurd. Geldige verificatiecodes zijn afkomstig van een e-mailadres dat eindigt op @accountprotection.microsoft.com.

Markeer @accountprotection.microsoft.com als een vertrouwd afzenderdomein om je verificatiecode in je Postvak IN te ontvangen.

Is uw telefoonnummer of e-mailadres correct ingevoerd?
Wanneer u zich aanmeldt, laten we ter beveiliging van uw gegevens alleen de laatste twee cijfers van uw telefoonnummer of de eerste twee tekens van uw e-mailadres zien.

U kunt als volgt bekijken of uw beveiligingsgegevens correct zijn:

1. Meld u aan bij de pagina Grondbeginselen van beveiliging met uw Microsoft-account.
2. Selecteer Gegevens bijwerken.
3. Kies een methode waarvan u weet dat deze werkt of kies Ik heb deze allemaal niet om uw beveiligingsgegevens te vervangen.

Eindigt uw alternatieve e-mailadres op @outlook.com, @hotmail.com, @live.com of @msn.com?
Als dat het geval is, gebruikt u een Microsoft-account om een ander Microsoft-account te verifiëren. Zo kan het lastig zijn om te zien met welk account u bent aangemeld. Wanneer je je bij je tweede account aanmeldt (om de code naar dat e-mailadres te laten sturen), melden de meeste browsers je automatisch af bij het eerste account (het account waarvoor de code eigenlijk is bedoeld).

U kunt als volgt uw verificatiecode opvragen:

1. Meld u met een browser in de privacymodus aan met het eerste account. Op die manier blijft u bij beide accounts tegelijk aangemeld.
2. Wanneer u wordt gevraagd de verificatiecode op te geven die naar uw alternatieve e-mailadres is gestuurd, moet u de browser niet sluiten.
3. Open een nieuw venster in de privacymodus. Ctrl + Shift + P is de sneltoets voor InPrivate-browsing in Microsoft Edge en Internet Explorer. Als u een andere browser gebruikt, raadpleeg dan de Help van die browser voor informatie over de privacymodus.
4. Meld u in het nieuwe venster aan bij uw alternatieve e-mailaccount en zoek het bericht op dat u van het Microsoft-accountteam hebt ontvangen. Kopieer de verificatiecode in het bericht of schrijf deze op.
5. Ga terug naar het venster dat om de verificatiecode vraagt. Voer de code in en volg de instructies.

Meer opties hebben wij hier ook niet helaas.

En bij Microsoft wordt het ook moeilijk, neem ik aan:

Ondersteuning ontvangen voor Outlook.com (microsoft.com)

U kunt zich niet aanmelden

Als u uw account wilt beveiligen, kan Outlook.com team niet helpen als u zich niet kunt aanmelden. Lees Wanneer u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account voor informatie over hoe u terug kunt gaan naar uw account.