Mijn inbox blijft een ongelezen mail aanduiden. Als ik filter op ongelezen mail vind ik niks.

Question

Mijn inbox blijft een ongelezen mail aanduiden. Als ik filter op ongelezen mail vind ik niks.

Answer 1

Hallo Danny H! Ik ben Gunasekar en ik help je graag met je vraag.

Krijgt u dit probleem met een browser of een e-mailprogramma zoals Windows Mail of Outlook Desktop?

Heb je ook geprobeerd een andere browser te gebruiken om je e-mail te controleren, om te controleren? Er zijn gevallen waarin de acties die u op een specifieke website uitvoert, niet correct worden geregistreerd als gevolg van browserfouten.

1. Wis de browsergeschiedenis, het cachegeheugen en de cookies.
2. Reset uw browser of probeer verschillende browsers.
3. Probeer privé browsen (incognitomodus)

Controleer of een van deze is aangegeven of geef de ongelezen e-mails weer.

Als u dit probleem ondervindt in de Outlook-bureaubladtoepassing, probeert u het te repareren.

1. Ga naar instellingen > Apps > Microsoft Office 365.
2. Selecteer het en klik op beheren.
3. Klik op Online herstellen.
4. Wacht tot de installatie is voltooid.
5. Als u klaar bent, controleert u of u dezelfde fout tegenkomt.

U kunt contact opnemen met het Outlook-ondersteuningsteam als u de bovenstaande aanbevelingen al hebt geprobeerd. Hieronder leest u hoe u contact met hen kunt opnemen:

Ik hoop dat deze informatie helpt. Als je vragen hebt, laat het me weten en ik help je graag verder.

Hartelijke groeten

Gunasekar N

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

Answer 2

Hallo Danny,

Helaas heb ik geen verdere probleemoplossing te bieden.

Er zijn veel deskundige gebruikers actief op het forum en ik hoop dat iemand anders meer inzicht kan bieden in uw probleem.

Bedankt Ibhadighi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

Answer 3

Hallo Danny,

Helaas heb ik geen verdere probleemoplossing te bieden.

Er zijn veel deskundige gebruikers actief op het forum en ik hoop dat iemand anders meer inzicht kan bieden in uw probleem.

Bedankt Ibhadighi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

Answer 4

Hallo Danny,

Ik ben Ibhadighi en ik help je graag met je vraag. In dit forum zijn we Microsoft-consumenten, net als jij.

Probeer de weergave opnieuw in te stellen in Outlook, u kunt deze stappen volgen:

Open Outlook. Schakel in het Outlook-lint over naar het tabblad "Weergave". Klik op de knop "Weergave opnieuw instellen". Kies "Ja" in het bevestigingsvenster.

Laat het ons weten als het probleem zich blijft voordoen.

Hartelijke groeten Ibhadighi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.