Probleem met aanmelden bij Hotmail-account gaat het wel open maar hij blijft laden en laden maar doet niks.

Question

Bij het inloggen bij mijn hotmail kan ik mijn mailtjes niet meer zien.

Want hij blijft maar laden om te open maar gaat niet open.

En dat duurt nou al 2 weken..

Heb ook persoonlijke mails kan ik niet inzien.

Dus weet niet echt wat ik moet doen.

Hoop dat iemand mijn kan helpen hiermee

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hallo Spartan, bedankt dat je contact hebt opgenomen met de Microsoft-community. Ik ben hier om u te helpen en te helpen met eventuele vragen of zorgen die u heeft.

Slechts een vriendelijke herinnering, dit forum is een plek waar leden van de gemeenschap samenkomen om ondersteuning te bieden. We werken niet voor Microsoft, dus we hebben geen toegang tot gebruikersaccounts of de mogelijkheid om acties uit te voeren die daarmee verband houden. Toch zijn we hier om te helpen en begeleiding te bieden naar het beste van onze mogelijkheden binnen de gemeenschap.

Het spijt me te horen dat je problemen ondervindt bij het openen van je Hotmail-account. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u dit probleem tegenkomt.

Hier zijn een paar stappen die u kunt nemen om te proberen het probleem op te lossen:

Wis de cache van uw browser: Soms kunnen gegevens in de cache de werking van websites verstoren. Het wissen van de cache van uw browser kan helpen dit probleem op te lossen. Ga naar de instellingen of voorkeuren van uw browser en zoek naar de optie om browsegegevens te wissen. Zorg ervoor dat u de cache- of tijdelijke bestandenoptie selecteert en start vervolgens uw browser opnieuw op.

Probeer een andere browser: Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw Hotmail-account te openen via een andere webbrowser.

Browserextensies uitschakelen: Browserextensies of add-ons kunnen soms de functionaliteit van de website verstoren. Schakel tijdelijk alle extensies uit die u hebt geïnstalleerd en kijk of het probleem daarmee is opgelost. Als dit het geval is, kunt u ze één voor één opnieuw inschakelen om de problematische extensie te identificeren.

Probeer toegang te krijgen tot je account vanaf een ander apparaat: Als je toegang hebt tot een ander apparaat, zoals een smartphone of tablet, probeer je vanaf daar aan te melden bij je Hotmail-account. Dit helpt te bepalen of het probleem specifiek is voor uw computer.

Ik hoop dat deze suggesties helpen! Laat het me weten als je nog andere vragen hebt of als er iets anders is dat ik kan doen om je te helpen.