Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Goedemorgen!
Ik heb sinds een paar dagen het probleem dat in de taakbalk van mijn laptop een '1' blijft staan bij het icoontje van Mail. Dit terwijl ik allebei de accounts die ik aan de Mail app heb gekoppeld heb gecontroleerd op ongelezen berichten, en dit heb ik ook in de spam/verwijderd/concepten mappen gedaan van beide accounts.
Wanneer ik een nieuwe mail krijg, verandert de '1' niet in een '2', dus ik dacht dat het om een andere melding gaat? Maar ook dit kan ik niet vinden. Ook wanneer ik meerdere nieuwe mails krijg, dus bijvoorbeeld 6 ongelezen mails heb, blijft de '1' staan en verandert het ook niet in een '6' of '7'.
Op mijn telefoon (iPhone 11), waar ik dezelfde twee accounts heb gekoppeld aan de Mail app, heb ik dit probleem niet.
Hopelijk heeft iemand de oplossing voor mij!
E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Je hebt je bericht geplaatst in het outlook.com forum, dus je bedoelt de website van een Microsoft mailbox?
https://outlook.live.com/ of een andere Outlook versie?
Welke versie van Outlook heb ik? (microsoft.com)
Voor de mail app van Windows wellicht bruikbaar:
Mail App Shows 1 email, even though I have 0 emails - Microsoft Community