Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Beste, op woensdag 9 maart is mijn Skynet e-mailadres gestopt met mails te ontvangen in Outlook (2013). Bij Proximus is al alles nagekeken en een externe it-er kan het probleem ook niet vinden. Mijn mails komen toe in webmail, iPhone en iPad. In Outlook mails versturen is ook geen probleem. Mappen synchroniseren in Outlook duurt al dagen, en er komt geen beweging in. Wie kan mij hierbij helpen?
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Beste Gerard,
we hebben alles geprobeerd, maar zonder resultaat.
Dan hebben we in Outlook de inkomende en uitgaande servers gewijzigd van skynet.be naar proximus.be en na uren synchroniseren blijkt alles terug te werken.
Ik heb alleen de mail van de map "postvak in" opnieuw geimporteerd. Al bleek dat niet nodig want nu stonden plots de meeste mails dubbel :)
Heb je een nieuw Outlook profiel aangemaakt om te testen en Outlook met dat nieuwe profiel opgestart?
Configuratiescherm (Weergave op pictogram) -> Mail of E-mail....
En/of het betreffende ost bestand een keer verwijderd terwijl Outlook afgesloten is, zodat bij herstart Outlook opnieuw gesynchroniseerd wordt en een nieuw ost bestand wordt aangemaakt.
Let wel, maak altijd eerst een back-up van mappen met 'Alleen deze computer' er achter, zo van toepassing, want die worden iet gesynchroniseerd.
Een back-up van uw e-mail maken (microsoft.com)
Alle invoegtoepassingen in Outlook uitgeschakeld?
En beveiligingsprogramma's van derden tijdelijk verwijderd om te testen of dit helpt.