Delen via

Outlook in cached mode laat geen berichten zien die ouder zijn dan 6 maand.

Anoniem
2023-07-24T14:08:12+00:00

Goedendag Iedereen,

Wij gebruiken vanuit werk Outlook in exchange cached mode. Binnen een gedeelde mailbox probeer ik te zoeken naar een mail van anderhalf jaar geleden alleen kan ik die niet ophalen ondanks ik deze niet verwijderd of verplaatst heb. Weet iemand hier misschien een oplossing voor?

De cache is ingesteld op e-mails tot 6 maand oud, in mijn persoonlijke map kan ik verder zoeken en het ook vinden, maar via de gedeelde map niet.

*Ook heb ik nog een ander probleem, als ik zoek in een van mijn persoonlijke mappen dan vindt die alle e-mails behalve de e-mails uit mijn inbox/postvak in.

Alvast bedankt voor de hulp!

Met vriendelijke groet,

Glenn

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Gérard Oomens 122K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2023-07-24T18:53:08+00:00

    Misschien maar eens contact op (laten) nemen met de zakelijke support?

    Contact opnemen - Microsoft Ondersteuning

    Meer opties voor ondersteuning

    Business Assist Abonneer u op Business Assist om deskundig advies te krijgen van specialisten in kleine bedrijven. Bent u al abonnee? nu aanmelden

    Help voor beheerders van kleine bedrijven Open een serviceaanvraag in de Microsoft 365-beheercentrum. Deze service is gratis.

    0 opmerkingen