Hoe kan een geblokkeerd email adres mij mails blijven sturen?

Question

Goedemorgen,

in mijn Outlook email (hotmail) krijg ik elke dag tientallen spam mails dat ik van alles heb gewonnen, van Eteling kaarten tot een complete Ikea uitzet etc. Of het zijn onderwerpen voor leningen of zonnepanelen.

Het is altijd afkomstig van hetzelfde email adres, dus spam/phising. Ik heb nog nooit ergens op geklikt. In het hele email bericht staan geen andere afzenders. Onderaan de mail staat wel dat ik mij ten allen tijde kan afmelden door op een link te klikken, maar ik ben niet dom dus dat doe ik niet.

Ik heb het email adres toegevoegd aan de lijst met geblokkeerde afzenders, maar de mails blijven komen. Nogmaals, in het hele emailbericht is geen andere afzender te vinden en het email adres is altijd hetzelfde met alle letters en punten op dezelfde plaats.

En ze komen altijd in Postvak In. Als ze direct in de Ongewenste mail zouden komen zou ik het minder irritant vinden. 's Morgens open ik Outlook en daar staan weer een stuk of 7 en gedurende de dag komen er nog minstens 7 bij. Ik begin het nu best wel zat te worden... Wat kan ik hier aan doen? En hoe kan het dat een mailadres is geblokkeerd maar ze kunnen toch blijven sturen?

Alvast bedankt voor de hulp.

Answer 1

Hallo c-P,

Welkom bij de Microsoft-community.

Ik ben een Microsoft-gebruiker, net als jij, ik hoop dat het goed met je gaat.

Excuses voor het ongemak. Echter, volgens Microsoft, "blokkeert iemand voorkomt dat zijn e-mail naar uw mailbox komt.

Als e-mail van een geblokkeerde afzender nog steeds in je Postvak IN wordt weergegeven, kan de afzender:

1. Hun e-mailadres wijzigen: Maak een Inbox-regel om veelvoorkomende woorden in uw Inbox-e-mail op te halen en deze naar de map Verwijderde items te verplaatsen. Meer informatie over het gebruik van regels voor Postvak IN in Outlook.com.
2. Het echte e-mailadres verbergen: Bekijk de <profanity>koppen</profanity> van internetberichten om te controleren of het getoonde e-mailadres verschilt van het echte adres van de afzender en voeg het toe aan uw lijst met geblokkeerde afzenders".

De bovenstaande informatie is verkregen uit het ondersteuningsartikel van Microsoft: https://support.microsoft.com/office/265923a0-b52c-4157-92c8-370385215da1

Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt.

Geef iets terug aan de community, help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee.

Hartelijke groeten

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.