Geblokkeerde afzenders nog steeds in inbox

Question

Hallo,

Ik heb veel last van spam (gehad). Ik heb veel mailadressen al geblokkeerd, maar ik krijg soms toch nog dezelfde spam in mijn inbox. Hoe kan dit?

Wanneer ik dit mailadres wil blokkeren staat er dat deze al geblokkeerd is.

Bedankt alvast.

Mvg,

Emma

Answer 1

Hallo EmmaCB93! Ik ben Gunasekar en ik help je graag met je vraag.

Het blokkeren van ongewenste e-mail betekent niet dat ze de map met ongewenste e-mail niet kunnen openen, het betekent alleen dat Outlook voorkomt dat ze hun inbox openen. Daarom, als u e-mails in uw ongewenste e-mailmap ziet, worden ze als geblokkeerd beschouwd.

Microsoft heeft verschillende maatregelen geïmplementeerd om te voorkomen dat spam-e-mails uw inbox bereiken, waaronder op AI gebaseerde filters. Sommige spam-e-mails kunnen echter nog steeds door de mazen van het net glippen.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u spamberichten van verschillende bronnen blijft ontvangen. Een van de meest voorkomende redenen is dat spammers vaak e-maillijsten kopen van hackers op het dark web die verschillende websites op internet hebben gehackt. Het is mogelijk dat u zich onbewust op een van deze websites heeft geabonneerd.

Als u voortdurend spam-e-mails ontvangt, zelfs nadat u ze hebt geblokkeerd, is het duidelijk dat uw account mogelijk is gecompromitteerd of dat sommige websites van derden uw gegevens hebben. In dit geval moet u uw account beschermen.

"In dit artikel http://answers.microsoft.com/thread/6da9281e-af11-4eeb-9d40-ddb6dedbc37b Daniel Nainggolan legt de kwestie meer in detail uit.

U kunt de Microsoft Self-Help-artikelen volgen om het probleem op te lossen.

Blokkeer SPAM-e-mails.

1. Filter ongewenste e-mail en spam in Outlook: (Gerelateerd artikel ter referentie)

https://support.microsoft.com/help/db786e79-54e2-40cc-904f-d89d57b7f41d

2. Blokkeer afzenders of markeer e-mail als ongewenste e-mail in Outlook.com

https://support.microsoft.com/help/a3ece97b-82f8-4a5e-9ac3-e92fa6427ae4

3. Maak een inbox-regel -

https://support.microsoft.com/help/4b094371-a5d7-49bd-8b1b-4e4896a7cc5d

Daarnaast kunnen deze tips helpen om uw Microsoft-account veilig te houden, het gemakkelijker te maken om te herstellen als het is gecompromitteerd en het te versterken tegen aanvallen.

https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

• Wijzig het wachtwoord van uw Microsoft-account.'
• Schakel tweefactorauthenticatie in.

Ik hoop dat deze informatie helpt. Mocht je nog vragen hebben, laat het me weten en ik help je graag verder.

Hartelijke groeten

Gunasekar N

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.