Outlook (New) Accountinstellingen

Question

Outlook (New) stelt dat mijn emailaccount niet bestaat. Via Webmail (KPN) kan ik gewoon inloggen, dus account bestaat en wachtwoord is goed. Hoe los ik dit op?

Answer 1

Hoi Johan,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en sorry voor het ongemak,

Er zijn een paar mogelijke oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen:

• Werk Outlook (nieuw) bij naar de nieuwste versie. U kunt dit doen door te klikken op de schakelaar Probeer de nieuwe Outlook in de rechterbovenhoek van de Outlook-app.
• Controleer uw e-mailinstellingen en zorg ervoor dat ze correct zijn. U kunt dit doen door naar Outlook (Nieuw) te gaan > Instellingen > Alle Outlook-instellingen weergeven > E-mail synchroniseren.
• Verwijder uw e-mailaccount en voeg het opnieuw toe in Outlook (nieuw). U kunt dit doen door naar Outlook (Nieuw) te gaan > Instellingen > Alle Outlook-instellingen weergeven > E-mail synchroniseren > Uw verbonden accounts beheren > uw account te selecteren en op Verwijderen te klikken. Klik vervolgens op Account toevoegen en volg de instructies om uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren.

Laat het me weten als dit helpt of als je verdere verduidelijking nodig hebt.

Groetjes Sola

"Geef iets terug aan de gemeenschap. Help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee. "

Houd er rekening mee dat dit een gebruikersforum is, we zijn gebruikers die andere gebruikers helpen, we zijn geen Microsoft-medewerker en we zijn ook geen Microsoft-agenten.

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.