Delen via

Outlook app laat alleen recente mail zien en geen historie

Anoniem
2024-04-18T20:31:16+00:00

De outlook app laat alleen recente mail zien en geen historie

In verzonden mail is alle historie wel te zien

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

5 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2024-04-20T05:03:28+00:00

    Hallo Arjen,

    Helaas vind ik het erg jammer dat ik geen verdere probleemoplossing te bieden heb.

    Er zijn veel goed geïnformeerde gebruikers actief op het forum en ik hoop dat iemand anders meer inzicht kan bieden in uw probleem.

    Bedankt Ibhadighi

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-04-19T15:27:55+00:00

    Daar is alles keurig aanwezig.. op de desktop ook, dus t zit in de app. Zoals honderden klagende klanten meer. Nou nog de oplossing.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2024-04-19T08:04:57+00:00

    Verder tips?

    Ja, kijk in de webmail outlook.live.com of daar die mail nog wel is.

    Als die daar ook niet meer is dan horen we het wel.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-04-19T06:08:26+00:00

    V.w.b. stap 1:Instellingen onder account bestaat niet in de app

    Verder: App cache gewist. Hele app verwijderd en en opnieuw geïnstalleerd ( nwste software)

    Account opnieuw ingevoerd

    Telefoon opnieuw opstarten

    Dit ales geeft geen effect

    Verder tips?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2024-04-18T23:03:08+00:00

    Hallo Arjen,

    Ik ben Ibhadighi en ik help je graag met je vraag. In dit forum zijn we Microsoft-consumenten, net als jij.

    Als in uw Outlook-app alleen recente e-mail wordt weergegeven en niet de volledige geschiedenis, terwijl alle geschiedenis zichtbaar is in verzonden e-mail, probeert u deze stappen om het probleem op te lossen:

    1. Controleer synchronisatie-instellingen: Ga in de Outlook-app naar Instellingen, selecteer vervolgens uw account en zoek naar de instellingen voor Mail om offline te houden. Verleng de duur om e-mail offline te houden om meer of alle e-mails weer te geven.
    2. Werk de app bij: Zorg ervoor dat uw Outlook-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
    3. Start de app opnieuw op: Sluit de Outlook-app en open deze opnieuw om de verbinding te vernieuwen.
    4. Cache wissen: Wis op mobiele apparaten de app-cache. Op het bureaublad moet u mogelijk het Outlook-gegevensbestand opnieuw opbouwen.
    5. Account opnieuw toevoegen: Als geen van bovenstaande werkt, verwijdert u uw e-mailaccount uit de app en voegt u het opnieuw toe.

    Ik hoop dat dit helpt.

    Hartelijke groeten Ibhadighi

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen