Email direct in prullenbak

Question

Beste,

Bepaalde emails (afzender doccle) komen niet in mijn inbox terecht maar direct in de map verwijderde items. Reeds in instellingenn gekeken of er geen regels ingesteld waren wat niet het geval is. Wat kan het probleem zijn en hoe dit op te lossen?

Mvg

Charlotte

Answer 1

Hoi Charlotte. Bedankt voor je komst naar het forum. Mijn naam is Femi. Het is vermeldenswaard dat dit een gebruikersgemeenschap is en dat we hier allemaal gebruikers zijn, net als jij. Hoewel we ernaar streven om te helpen en inzichten te delen, zijn we niet rechtstreeks Microsoft.

Ik begrijp de frustratie van het feit dat belangrijke e-mails onverwachts in de prullenbak belanden. Laat me proberen te helpen.

Controleer uw instellingen als er inboxregels zijn ingesteld die deze e-mails naar de prullenbak verplaatsen.

Zorg ervoor dat het e-mailadres van de afzender niet per ongeluk wordt geblokkeerd. Soms kunnen e-mails van geblokkeerde afzenders automatisch naar de prullenbak worden verplaatst.

Overweeg om de afzender toe te voegen aan Safelist.

Begrijp dat ik een onafhankelijke adviseur ben en alleen probeer te helpen op de best mogelijke manier. Laat het me weten als de mogelijke oplossingen helpen en als je andere hulp nodig hebt, ik zal je graag verder helpen.

Groetjes

Femi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.