Geen verbinding mogelijk met server hotmail

Question

Goedemorgen,

Sinds vanochtend kan ik ineens geen verbinding meer maken met de server van hotmail, waardoor ik geen mails binnen kan krijgen op mijn laptop en ook niet op mijn iphone. Ook de outlook-app kan geen verbinding maken met mijn hotmail.account.

Graag een oplossing!

Groeten, Reinou Kieboom

************@hotmail.com

Answer 1

Goedendag, Ik heb opnieuw gecheckt, maar bij de uitgaande server staat de verificatie al op OAuth2-authenticatiemethode. Ook de overige instellingen staan zoals genoemd in de link die je meestuurde. En toch kan hij geen contact maken met de uitgaande server. Ik heb ook in Thunderbird het account al verwijderd en opnieuw toegevoegd en dat heeft ook niet geholpen.Mbt de iphone: ik heb account verwijderd, geschiedenis gewist, iphone uitgeschakeld en opnieuw opgestart, maar toch lukt toevoegen account niet in de mail-app van Iphone. Hij schakelt na invoering mailadres meteen voor verificatie over naar de authenticator. Daar geef ik de code op en met vingerafdruk akkoord, maar daarna zegt de mailapp dat het account niet geverifieerd kon worden en wordt dus niet toegevoegd.Wat nu? Hoor het graag!Groeten, Reinou.

Answer 2

Jammer, maar helder voor de problemen met IOS.

Maar dat staat naar mijn idee los van de problemen met Thunderbird. Wat gaat er daar nog mis waardoor ik de mails wel ontvang, maar geen mails kan versturen? Dus contact met uitgaande server is niet mogelijk, ondanks dat ik volgens mij wel alle instellingen goed heb staan.

Hoor het graag!

Answer 3

PS: ik heb IOS 17.7 op mijn Iphone. Dit geldt ook voor mijn Ipad en daar heb ik hetzelfde probleem.

Answer 4

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Goedenavond Reinou Kieboom

Bedankt voor je antwoord en volgde mijn instructies! Echt gewaardeerd.

Ik zie dat je Thunderbird gebruikt, wat goed is, maar je moet ervoor zorgen dat je de OAuth2-authenticatiemethode gebruikt bij het configureren van je Hotmail-account. U kunt deze ondersteuningswebsite raadplegen om er meer over te weten:Moderne verificatiemethoden zijn nu nodig om outlook-e-mail te blijven synchroniseren in niet-Microsoft-e-mailapps - Microsoft Ondersteuning

En als u kunt, kunt u proberen Outlook nieuw te gebruiken om te zien of het probleem nog steeds bestaat.

---

Ik kan mijn hotmail-account ook niet toevoegen aan de mail-app van mijn iPhone. Zou ook graag horen hoe ik dat weer voor elkaar kan krijgen.

Probeer de volgende suggesties :)

Zorg er eerst voor dat uw iOS-versie up-to-date is, in ieder geval niet lager dan iOS17, want iOS-updates bevatten updates voor de Mail-app, en de laatste tijd heeft Microsoft grote inspanningen geleverd voor moderne authenticatie, die compatibel zou moeten zijn met de nieuwste updates. Als je versie zo laag is dat je mail-app geen moderne verificatie ondersteunt, heb je aanzienlijke problemen met het verzenden en ontvangen van e-mail via Hotmail in de mail-app.

Verwijder ook na het updaten van uw iOS uw Hotmail-account en voeg het opnieuw toe aan de e-mailapp ,

Vergeet niet om Outlook.com te selecteren als uw e-mailprovider wanneer u deze opnieuw toevoegt.

Volg de instructies op deze website om uw account toe te voegen Uw Outlook.com-account toevoegen aan een andere e-mail-app of een ander thuis apparaat - Microsoft Ondersteuning

Selecteer Instellingen > E-mail > account > Account toevoegen.

Selecteer Outlook.com.

Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en selecteer Aanmelden.

Als u tweestapsverificatie heeft ingeschakeld voor uw account, keurt u de aanmeldingsaanvraag goed.

Antwoord : Ja op de vraag : Staat deze app toegang toe tot uw gegevens? Je kunt deze rechten op elk gewenst moment wijzigen in je accountinstellingen.

Opmerking: Als u Nee selecteert, kan de Microsoft Outlook-app uw account niet instellen.

Mail, Contacten, Agenda's en Herinneringen zijn standaard ingeschakeld. Als u een van deze typen gegevens wilt uitschakelen, tikt u op de schuifregelaars en selecteert u vervolgens Opslaan.

---

Vertel me hoe het gaat, bedankt voor je medewerking en begrip :)

Hartelijke groeten

Schale.P-MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

Answer 5

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Goedemorgen Reinou Kieboom

Bedankt voor het uiten van uw bezorgdheid in deze gemeenschap.

Allereerst wil ik me bij u verontschuldigen voor het feit dat ik vertaalsoftware gebruik om met u te communiceren, dus corrigeer me alstublieft als ik u verkeerd heb begrepen, en dank u voor uw begrip.

Ik zou zich ontdoen van uw e-mailadres voor uw veiligheid, gelieve niet bloot te stellen uw persoonlijke informatie op dit forum, het zal u alleen maar in onnodige problemen brengen, begrijp het alstublieft.

Het spijt me te horen dat u problemen ondervindt met uw Hotmail, Hotmail-servers, inclusief Outlook-servers, werken prima, er moet iets mis zijn met uw accountinstellingen of uw netwerk, laten we proberen een manier te vinden om dit probleem op te lossen.

Ik wil weten of er een probleem is met uw account: Kunt u zich aanmelden bij outlook.live.com en e-mail verzenden en ontvangen? Als je kunt, is er geen probleem met je account.

Vervolgens kunt u uw Hotmail-account uit uw Outlook-e-mailtoepassing verwijderen en uw e-mailaccount opnieuw toevoegen, wat zal helpen bij het oplossen van enkele communicatie- en synchronisatieproblemen met de server.

Is uw account ingesteld met extra verificatiestappen om uw account veilig te houden? Zoals twee-factor-authenticatie? Nogmaals, u moet uw account opnieuw toevoegen of verifiëren.

Het is vreemd dat het aantal gebruikers dat hetzelfde probleem ervaart de afgelopen dagen plotseling is toegenomen, is dit misschien een populair probleem? Ik weet het op dit moment niet, dus als je updates hebt, neem dan gerust contact met me op, bedankt voor je begrip.

Ik weet dat dit uw probleem misschien niet onmiddellijk oplost, maar ik moet meer weten over uw situatie, zodat ik u beter kan helpen, begrijp het alstublieft. Als je nog iets anders hebt gevonden dat het vermelden waard is, neem dan contact met me op en vertel me erover, ik wil het probleem graag met je oplossen, bedankt voor je medewerking en begrip.

Hartelijke groeten

Schale.P-MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community