Ik kan niet al m’n oudere e-mails meer zien. Heb ze niet gewist. Maar zie alleen e-mails tot 13/7/2024. Waar is de rest??

Question

Help

Ik kan niet al m’n oudere e-mails meer zien. Heb ze niet gewist. Maar zie alleen e-mails tot 13/7/2024. Waar is de rest??

Answer 1

Dit is in de webversie van Outlook? Bevinden de ontbrekende berichten zich in een outlook.com domein of een adres van een ander bedrijf?

Als het volgende uw vraag niet beantwoordt, wie is dan uw e-mailprovider? Als u niet zeker weet wat het deel van uw adres is na het @-teken?

Als u een verbonden account gebruikte op het tabblad Weergave > Instellingen voor weergave > Mail > e-mail synchroniseren van outlook.com, is de functie Verbonden accounts op 1 juli afgeschaft en verwijderd uit accounts die deze de afgelopen twee weken nog steeds gebruikten.

Toen Microsoft in mei 2021 verbonden accounts verwijderde van Outlook.com accounts die de functie niet gebruikten, zeiden ze dat iedereen die verbonden accounts gebruikte, deze zou behouden, maar vanwege wijzigingen rond de Microsoft-cloudservices heeft Microsoft de Connected Accounts-service op 1 juli voor iedereen uitgeschakeld. Microsoft heeft het niet goed gedaan om te delen dat het zou verdwijnen - als je de Sync Mail-pagina niet hebt bezocht, zou je de melding niet zien.

Dit is mijn artikel over verbonden accounts: https://www.slipstick.com/outlookcom/outlook-com-connected-accounts/

Als u liever de Outlook.com-interface gebruikt om uw e-mail te lezen, kunt u de accounts toevoegen aan de nieuwe Outlook. Hoewel het niet helemaal hetzelfde is als verbonden accounts (elke mailbox zal afzonderlijk zijn), heeft het dezelfde interface als Outlook op het web.

Het doorsturen van e-mail naar Outlook.com is ook een optie, hoewel ik het niet aanbeveel nu steeds meer domeinen SPF en DMARC gebruiken om mogelijk vervalste e-mails te identificeren en te verwijderen.

--Diane

Disclaimer: slipstick.com is een website die ik beheer als Microsoft MVP en de inhoud is veel nauwkeuriger en relevanter dan een algemene zoekopdracht op internet. Hoewel de website in het Engels is, zijn er vertaalopties onder het zoekvak.

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

Answer 2

Dank voor uw reactie. Heb genoeg opslagruimte zag ik.

Begrijp niet hoe ik de instellingen kan wijzigen om alle e-mails te tonen. Zie t nergens staan.

Answer 3

Hoi Frs.Thank u voor uw komst naar het forum. Mijn naam is Femi. Het is vermeldenswaard dat dit een gebruikersgemeenschap is en dat we hier allemaal gebruikers zijn, net als jij. Hoewel we ernaar streven om te helpen en inzichten te delen, zijn we niet rechtstreeks Microsoft.

Het spijt me dat u problemen ondervindt bij het vinden van uw oudere e-mails. Laat me proberen te helpen.

Om u te helpen bij het oplossen van problemen, heb ik de stappen uitgevoerd die door Eleni zijn gemarkeerd in het artikel op https://answers.microsoft.com/thread/b1e10482-0b15-4d53-8f97-abc1ccae36a1

"Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen als de nieuwe Outlook-app geen oude e-mails weergeeft:

Controleer of de mailbox niet te weinig opslagruimte heeft. Oude e-mails worden mogelijk niet geladen als er geen ruimte beschikbaar is.

Controleer of het datumbereik/de filters de weergave niet beperken. Controleer alle mappen en gebruik de weergave "Alle e-mail" of "Alles".

Oude e-mails staan mogelijk in de map Archief in plaats van in Postvak IN. Kijk in de mappenlijst aan de linkerkant naar Archief.

Probeer te zoeken op trefwoorden uit oude e-mails om te zien of ze in de zoekresultaten verschijnen."

Begrijp dat ik een onafhankelijke adviseur ben en alleen probeer te helpen op de best mogelijke manier. Laat het me weten als de mogelijke oplossingen helpen en als je andere hulp nodig hebt, ik zal je graag verder helpen.

Groetjes

Femi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.