Wachtwoord wijzigen Hotmail.com

Question

Hallo,

Ik wil mijn wachtwoord wijzigen van mijn Hotmail.com account.

Als ik dit wil doen, dien ik te verifiëren, er wordt een mail adres met *** getoond. Hierop zou een code moeten komen.

Mij is onbekend welk mail adres dit zal zijn, aangezien ik een aantal niet meer in gebruik heb en daarvan de wachtwoorden kwijt ben.

als ik de andere optie kies, krijg ik een melding "Ter bescherming duurt het vervangen van uw beveiligingsgegevens 30 dagen"

Is er geen mogelijkheid om normaal het wachtwoord wijzigen ? i.p.v. de stap beveiligingsgegevens uit te voeren, en wat gebeurt er eigenlijk in deze stap?

Answer 1

Hallo Marcel,

Bedankt dat u contact hebt opgenomen met de Microsoft-community. Ik wil je graag laten weten dat dit een peer-to-peer ondersteuningsforum is, wat betekent dat ik gewoon mede-reguliere MS-forumgebruikers zoals jij ben die andere MS-forumgebruikers proberen te helpen met hun problemen. Ik ben een niet-Microsoft-medewerker, ik heb geen toegang tot uw account en ik ben ook niet gemachtigd om dit te doen.

De stap 'beveiligingsgegevens' is bedoeld om de beveiliging van het account te verbeteren. Wanneer u deze optie kiest, verifieert Microsoft uw identiteit door een beveiligingscode naar een alternatief e-mailadres of telefoonnummer te verzenden. Na verificatie kunt u doorgaan met het wijzigen van uw wachtwoord

https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/change-your-microsoft-account-password-fdde885b-86da-2965-69fd-4871309ef1f1

Ruth

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.