Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Beste koenv_347
Bedankt voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen van berichten in de community.
Als uw account waarmee u contact opneemt, chat uw account ook niet kan ontgrendelen.
Als u uw accountwachtwoord kent, kunt u proberen de accountgegevens te wijzigen om uw account te ontgrendelen, in het ontgrendelingsscherm klikt u op de optie "dergelijke informatie niet", probeer het scherm te openen om de accountbindingsinformatie te wijzigen, als u dit scherm opent, kunt u uw accountbindingsinformatie wijzigen, maar het duurt 30 dagen voordat deze van kracht wordt.
U kunt ook een klacht indienen om uw account te herstellen.
Digitale veiligheid | Moderatie en handhaving | Schorsing van accounts
Beste wensen
Clark - Nederland | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community