E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hoi Muziek Man2,
Bedankt voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen van berichten in de community.
Volgens uw beschrijving, kunt u geen berichten vinden in uw inbox en verzonden items vóór 2007.Ik moet eerst met u bevestigen, heeft u onlangs wijzigingen in uw account aangebracht?
Het eerste dat ik je moet vertellen, is dat alle e-mails van Outlook worden gesynchroniseerd met de server (Outlook.com), en als je deze e-mails niet aan de serverkant verwijdert, worden ze altijd opgeslagen in je inbox en verzonden e-mails.
U kunt mijn suggesties hieronder proberen om te controleren of u deze e-mails kunt vinden. Ik hoop dat mijn suggesties je kunnen helpen.
- Omdat 2007 lang geleden is, kunt u proberen te klikken op Inbox - Filter, selecteer Sorteren, sorteer berichten op datum van oud naar nieuw, controleer of u berichten van vóór 2007 kunt vinden.
- U kunt de zoekfunctie bovenaan het scherm proberen en zoeken op afzender of trefwoord om te controleren of u deze e-mails kunt vinden.
- Daarnaast kunt u uw spam en verwijderde e-mails controleren op de aanwezigheid van deze berichten, er moet rekening mee worden gehouden dat spam en verwijderde e-mails slechts 30 dagen worden bewaard, na 30 dagen worden deze berichten permanent verwijderd, binnen 30 dagen kunt u de spam en verwijderde e-mails herstellen.
Ik hoop dat deze informatie nuttig is geweest. Als je vragen hebt, laat het me weten en ik help je graag verder.
Hartelijke groeten
Jim - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft-community