Is mijn account gehackt?

Question

Ik kreeg vorige week een melding dat er was ingelogd op mijn account vanuit extern.

Ik heb toen direct mijn wachtwoord gewijzigd.

Echter, ontvang ik van mensen die mij mailen bericht dat mijn e-mailadres niet bereikbaar is. Ze ontvangen een bericht van postmaster.

Ik zelf zie dat ook in mijn inbox: na elk bericht wat ik ontvangen heb, ontvang ik ook een bericht van postmaster, waarin staat: …mail.protection.outlook.com rejected your message to the following email addresses.

Verder wordt ik ook elke keer uitgelogd bij mijn Skype account, en staat er dat er geprobeerd is in te loggen met een ander account.

Wat is er aan de hand met mij account, en kunt u mij hier verder bij helpen?

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Beste Thirza Slingerland,

Welkom bij de Microsoft-community.

Op basis van je beschrijving lijkt het erop dat je account inderdaad is gehackt. Ik heb net zo'n hekel aan hackers als jij.

Allereerst met betrekking tot uw afzender en u krijgt bounce-meldingen.

Het lijkt erop dat uw e-mail is ingesteld om door te sturen of dat er regels zijn gemaakt door een hacker, die de e-mails die u ontvangt doorstuurt.

Controleer de instellingen en regels voor het doorsturen van e-mail.

1. Meld u aan bij Outlook Web.
2. Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek om toegang te krijgen tot de e-mailinstellingen.
3. Ga naar Mail > Doorsturen en zorg ervoor dat doorsturen is uitgeschakeld.
4. Ga naar Mail > Regels en controleer of er doorstuurregels zijn ingesteld.

Bovendien, als uw accountinstellingen zonder uw medeweten zijn gewijzigd, is uw account waarschijnlijk gehackt. Ik raad u aan uw wachtwoord onmiddellijk te wijzigen en te controleren op gevoelige informatie in uw account, zoals aliassen en authenticatiemethoden. Ga naar deze ondersteuningswebsite voor meer informatie: Een gehackt of gecompromitteerd Microsoft-account herstellen - Microsoft Ondersteuning

U kunt ook het volgende doen om uw account veilig te houden.

Typ account.live.com in de browser, klik op Beveiliging en zoek 'Alle locaties afsluiten'. Alle apparaten die inloggen op uw account worden binnen 24 uur uitgelogd van uw account.

De recente aanmeldingsactiviteit voor uw Microsoft-account controleren - Microsoft Ondersteuning

u kunt een mobiele telefoon Au authenticator toevoegen aan uw account. En schakel tweestapsverificatie in, zodat uw account nog steeds moet worden geverifieerd, zelfs als de hacker uw wachtwoord correct invoert.

Voeg een mobiele telefoon Au authenticator toe

Download een beveiligde authenticator op je telefoon en voeg je account toe. Schakel vervolgens in het bovenstaande gedeelte 'Inlogmethoden beheren' tweestapsverificatie in en log in met uw app-wachtwoord.

Informatie over Microsoft Authenticator - Microsoft Ondersteuning

Tweestapsverificatie gebruiken met uw Microsoft-account - Microsoft Ondersteuning

Laat me weten hoe het gaat, ik ben hier om je te helpen als dat nodig is.

Hartelijke groeten

Yolanda - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community