Blokkeren van spam en phishingmails hebben geen enkele zin. Spamfilters werken bij Microsoft niet

Question

In mijn mailbox blijft het maar regenen aan grote aantallen spam en phishingmails, bijna allemaal ook zonder e-mailadres.

Wat ik doe, blokkeren, regels, lijst van ongewenste mail, echt werkelijk niets werkt in de mailbox, alles komt na enige tijd gewoon weer terug, onder een ander IP-adres.

Bij zulke grote getale aan spam en phishingmails blokkeert zelf het blokkeren van de spam. Ik moet alles handmatig en 1 voor 1 de spam melden, wat gewoon waardeloos is.

Aantal spammers hebben honderden IP-adressen met opvolgende nummers en die worden door Microsoft nooit geblokkeerd, terwijl dat iedereen weet dat het om spammers gaan.

Bij Microsoft werken alleen maar gigantische amateurs, die te stom zijn om echte problemen te kunnen oplossen.

Mijn mailbox is al maandenlang echt onbruikbaar, alleen door dat met deze ellende die Microsoft weigert op te lossen, neemt klachten niet serieus, ben ik ook overgestapt naar een veel betere aanbieder en dat bevalt mij heel erg goed. Die lost tenminste het probleem van spam en phishingmails op. Deze mailbox heb ik al meer dan 15 jaar, en in al die tijd 1 spambericht gehad, gemeld en definitief verdwenen, in Outlook blijft het dagelijks in meerdere malen gewoon weer terug komen. ( BLOKKEREN HEEFT DUS GEEN ENKELE ZIN )

Het kan dus wel, echter Microsoft is de enigste die het nog steeds niet snapt of te stom om te snappen, heel amateuristische bedrijf waar geld verdienen het belangrijkste prioriteit heeft, de rest doet het allemaal er niet aan toe.

Outlook is zelfs gratis nog te duur, vanwege de lakse houding van Microsoft, alle gebruikers mogen wel geld op toe hebben, met het werk om alleen de rotzooi kunnen opruimen, die elke keer weer gewoon terug komt.

Answer 1

ALLE SPAMFILTERS STAAN GEWOON WEER OPEN VOOR CRIMINELEN

Answer 2

Het blijven allemaal standaard Microsoft antwoorden, die nergens naar toe leiden.

Hierdoor worden alleen erger met de spam en phishing berichten, en Microsoft weet het gewoon niet op te lossen, zoals gewoonlijk. Wel de rotzooi voor criminelen ontwikkelen, verwijderen daarvan is Microsoft te stom voor.

Daarnaast blijkt wel, dat zulke standaardantwoorden echte klachten gewoon niet serieus genomen worden, en Microsoft wil niet bewegen en schuift alles van zich af. Is het dan zo moeilijk om spammers te blokkeren in de IP-adressen en daarnaast een fatsoenlijk werkend spamfilter op te zetten????

Of zijn de financiële belangen en sterke banden met criminele organisaties belangrijker....

Schadelijke spam en phishing berichten is al gaande voor enkele jaren, onbegrijpelijk dat Microsoft helemaal niets doet aan het verspreiden van deze schadelijke berichten, sterker nog, Microsoft werkt daar doelbewust aan mee.

Answer 3

Beste Rita,

Op dit standaardantwoord van Microsoft zit ik niet te wachten. Niets en ook helemaal niets werkt op spam en phishingmails, geen enkele link geeft het juiste antwoord.

Phishingmails en spam worden doelbewust door Microsoft toegelaten, daarom is het zo interessant voor criminelen, Microsoft doet er toch niets aan, Microsoft staat zelfs het liefst allemaal toe.

Ik wacht op een echte antwoord, waarom alleen bij Microsoft spam en phishingmails toegelaten worden, alles afschuift naar de gebruikers, en veel geld vraagt voor hun waardeloze service. Klachten worden nooit serieus genomen, Microsoft beweegt alleen maar als er veel geld valt te verdienen, en dat is wel bij de criminelen, vandaar de dagelijkse golf aan spam en phishingmails.

Het draait alleen maar om financiële belangen.

Answer 4

Hallo

Net als Rita ben ik een onafhankelijk adviseur en probeer ik andere gebruikers in de gemeenschap te helpen met mijn ervaring met Microsoft-producten. Houd er rekening mee dat ik een gebruiker ben zoals jij en niet rechtstreeks voor Microsoft werk. <----------

I am sorry to hear that you are experiencing this issue and I hope the following suggestions will work in your case.

Rita does not work for Microsoft, and neither do I. We are users, like you, trying to help. I am the Global Admin for an international company using Microsoft services and we are bombarded with SPAM emails too - it is not just on the Outlook.com domain. It is a worldwide issue.

You can get in touch with Microsoft Support by using one of the options below:

1. You can request a call back from Microsoft Support by using this link:

https://vsa.services.microsoft.com/v1.0/?partnerid=8520E38F-0A89-49CC-80ED-5E40DA61C206&product=office&issue=Billing-CancelSubscription&authtype=msa&modality=callback

Note the operating hours: Mon-Fri: 8am to 5pm EST Sat-Sun: Closed

2. Based on your location, you can get the Microsoft Support phone numbers in the link below:

https://support.microsoft.com/office/4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

Once connected, you can ask to be transferred to technical support.

3. Click on https://support.microsoft.com/home/contact you will see this "Tell us your problem so we can get you the right help and support."

Describe your issue and select the option closest to what you are having problems with.

***Do not click on Get Help. ***

You will see an icon "Contact support" at the bottom. Click on it.

Select Microsoft 365 and Office. And then Technical support.

Click Confirm.

You will see an option to start a chat in your browser with Microsoft support.

Please let me know if that helped.

Regards

Casper

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

Answer 5

Hallo P.Steunenberg,

Ik begrijp je frustratie over de toestroom van spam en phishing-e-mails in je Outlook-mailbox. Omgaan met ongewenste berichten kan inderdaad een uitdaging zijn. Het spijt me voor het ongemak dat deze situatie u heeft bezorgd.

Voor zover ik weet, weerhoudt het markeren van een e-mail als spam of het simpelweg klikken op blokkeren de spammer er echter niet van om e-mails naar u te sturen. Ze blijven e-mailadressen veranderen, maar het goede is dat de meeste e-mailadressen van hetzelfde domein komen. U moet de e-mailadressen en domeinen van de spammer toevoegen aan de lijst Geblokkeerde afzenders en domeinen.

Ik begrijp dat je regels gebruikt, maar je moet het goed zetten om het te laten werken. In de nieuwe Outlook-app kun je regels instellen op basis van trefwoorden of onderwerpen van de e-mails. Als de regels die u instelt niet werken zoals verwacht, moet u mogelijk de regels verwijderen en nieuwe regels instellen op basis van de unieke trefwoorden of onderwerpen.

Voer de volgende stappen uit om regels te gebruiken in de nieuwe Outlook-app:

1. Klik op het tandwielpictogram (Instellingen) bovenaan het Outlook-venster.
2. Klik op E-mail.
3. Klik op Regels. Klik vervolgens op Nieuwe regel toevoegen.
4. Geef je regel een naam.
5. Selecteer onder Een voorwaarde toevoegen de gewenste voorwaarde.
6. Selecteer onder Een actie toevoegen een gewenste actie.
7. Klik op Verwerkingsregel stoppen en Regel nu uitvoeren.
8. Klik vervolgens op Opslaan.

Om de afzender te blokkeren, moet u de berichtkopanalysator gebruiken om het juiste e-mailadres van de afzender te krijgen, omdat sommige spammers spoofing gebruiken om hun echte e-mailadres te verbergen. Zodra u het e-mailadres en domein van de afzender heeft ontvangen, kunt u deze toevoegen aan de lijst met geblokkeerde afzenders en domeinen.

Neem de volgende stappen om dat te doen:

1. Open het bericht.
2. Klik op de drie puntjes (Meer acties) in het berichtvenster.
3. Ga naar Bekijk en selecteer Berichtdetails.
4. Scroll naar Van en je ziet het e-mailadres van de afzender.

Voor een gedetailleerder rapport kopieer je alles in de berichtdetails, open je deze link via je browser https://mha.azurewebsites.net/. Plak vervolgens alles wat je hebt gekopieerd uit de berichtdetails en klik op Headers analyseren.

Dit toont u de details van de e-mail in secties. U kunt de gegevens van de afzender bekijken.

Kopieer nu het e-mailadres en domein van de afzender en voeg het toe aan de lijst met geblokkeerde afzenders en domeinen.

Om dat te doen:

Klik op het tandwielpictogram (Instellingen) op de Outlook-pagina.

Klik op E-mail. Klik vervolgens op de Ongewenste e-mail.

Klik onder Geblokkeerde afzenders en domeinen op + Toevoegen. Voer het e-mailadres van de afzender in en klik op Opslaan. Doe hetzelfde om het domein toe te voegen aan de lijst met geblokkeerde afzenders en domeinen.

Laat het me weten als je meer uitleg nodig hebt over een van de stappen.

Blijf veilig, Rita.

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.