Outlook.com problemen

Question

Ik krijg heel veel email meldingen dat mijn account geblokkeerd wordt

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Beste Evaline de Heer,

Bedankt voor het plaatsen van berichten in de Microsoft-community.

Ik begrijp dat u een e-mail hebt ontvangen die afkomstig lijkt te zijn van het Microsoft-team en ik help u graag de authenticiteit ervan te verifiëren.

Ten eerste is het cruciaal om het e-mailadres van de afzender te controleren. Het officiële afzenderdomein van Microsoft is @accountprotection.microsoft.com. Als het domein van de afzender niet overeenkomt met dit adres, wees dan voorzichtig.

Kan ik e-mail van het Microsoft-accountteam vertrouwen? - Microsoft Ondersteuning

Vervolgens, wat de inhoud van de e-mail betreft, stuurt Microsoft doorgaans geen e-mailmeldingen naar gebruikers voordat een account wordt geblokkeerd. In plaats daarvan zouden ze het account tijdelijk blokkeren en wachten op gebruikersverificatie. Daarom is deze e-mail hoogstwaarschijnlijk een phishing-poging. Klik niet op links of open geen bijlagen in de e-mail.

Om de veiligheid van uw account te garanderen, dient u ten slotte een ander vertrouwd apparaat dan uw huidige apparaat te gebruiken (bijv. uw mobiele telefoon) en in te loggen op account.live.com in een webbrowser. Controleer of u zich succesvol kunt aanmelden en controleer of alle alternatieve beveiligingsinformatie onder "Beveiliging" - "Inlogopties beheren" beschikbaar en correct is.

Zodra je hebt bevestigd dat er geen problemen zijn met je account, markeer je deze e-mail als phishing.

We stellen het op prijs dat u uw tijd besteedt aan het werken aan dit probleem. Voel je vrij om terug te posten als je meer hulp nodig hebt. Ik wens je het allerbeste.

Hartelijke groeten

Ulrica.W - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community