Het adresboek van Outlook 2016 wordt via een .PST-bestand niet weergegeven in de klassieke weergave van Outlook 2024

Question

Oude computer:

Microsoft Office Professional Plus 2016

In het lint van Outlook bevindt de knop Adresboek.

Hieronder bevinden zich 2 adresboeken:

1. Contactpersonen – ******@xxx.nl wordt automatisch gestart na een klik op Adresboek
   De lijst bevat 115 emailadressen.
2. ******@xxx.nl Deze lijst bevat geen items.

Er is op de oude computer een backup gemaakt van Outlook door een PST-bestand te maken:

Bestand – Opties – Geavanceerd – Exporteren – Naar een bestand exporteren – Outlook-gegevensbestand (.pst)

Nieuwe computer:

Microsoft Office voor Thuisgebruik en Zelfstandigen 2024

De klassieke versie wordt gebruikt omdat het niet mogelijk is om in de nieuwe versie een .PST-bestand te importeren.

Het .PST-bestand van de oude computer is geïmporteerd in Outlook op de nieuwe computer:

Bestand – Opties – Geavanceerd – Exporteren -  Gegevens uit een ander programma of bestand importeren – Outlook gegevensbestand (.PST) – Opties: Duplicaten vervangen door geïmporteerde items.

In het lint van Outlook bevindt zich de knop Adresboek.

Hieronder bevinden zich 2 adresboeken:

1. Contactpersonen (Alleen deze computer) De lijst is leeg.
2. ******@xxx.nl Dit adresboek bevat geen items.

Vraag: hoe krijg ik de lijst met 115 emailadressen in Outlook op de nieuwe computer?

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Albert,

Dit is inderdaad een grote taak.

Als uw Outlook niet automatisch lijkt te ontvangen/verzenden, volgt u de onderstaande stappen om een nieuwe groep voor verzenden/ontvangen te maken.

1. Selecteer Bestand en selecteer vervolgens Opties.
2. Selecteer het tabblad Geavanceerd .
3. Selecteer in de sectie Verzenden en Ontvangen de optie Verzenden/Ontvangen.
4. Selecteer onder Groepsnaam de groep en selecteer vervolgens Kopiëren.
5. Typ onder Groepsnaam verzenden/ontvangen de nieuwe groepsnaam en selecteer vervolgens OK.
6. Selecteer onder Groepsnaam de oude groepsnaam.
7. Schakel onder zowel Wanneer Outlook online is als Wanneer Outlook offline is het selectievakje uit voor Deze groep opnemen in verzenden/ontvangen (F9).
8. Selecteer Sluiten.
9. Sluit Outlook af en start Outlook opnieuw.

Als u denkt dat dit geen probleem is, kunt u er natuurlijk voor kiezen om niet te proberen het op te lossen. Ik wens je het allerbeste.

Hartelijke groeten 

Zachary.W - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning

Answer 2

Beste Zachary,
Hartelijk dank voor uw 2e reactie op mijn vraag.
Dit probleem is intussen opgelost: ik heb de 115 emailadressen handmatig ingevoerd.
Het enige dat nu nog anders werkt dan voorheen is dat er een aantal malen op verzenden/ontvangen geklikt moet worden voordat alle emails verwerkt zijn.
Dat is wel een beetje vreemd, maar geen onoverkomelijk probleem.
Verder werkt alles nu prima.

Hartelijke groet,
Albert.

Answer 3

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Albert,

Geen dank. Ik begrijp dat u deze contacten handmatig invoert. Voor een groot aantal contacten kan dit zeer tijdrovend en arbeidsintensief zijn.

De POP- en IMAP-accounttypen mogen niet de reden zijn voor het mislukken van importeren/exporteren. Ik stel voor dat u na het voltooien van de exportbewerking in Outlook 2016 rechtstreeks Open > Open & Export > Open Outlook-gegevensbestand gebruikt . Open het PST-bestand om te controleren of de exportbewerking de contactpersonen heeft geëxporteerd. Als dit niet het geval is, kunt u de contacten rechtstreeks naar het PST-bestand kopiëren en vervolgens de import uitvoeren.

Hartelijke groeten 

Zachary.W - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning

Answer 4

Beste Zachary.W.,
Zeer bedankt voor uw snelle reactie op mijn vraag.
Ik had alles wat u beschrijft al geprobeerd, en dat heb ik nu met uw aanwijzingen erbij nog een keer gedaan, maar helaas zonder resultaat.
Het enige dat ik nog kan bedenken is dat Outlook op de oude computer een pop3-account heeft, en de nieuwe een imap-account, en dat dat misschien de oorzaak is van het probleem.
Ik heb de adreslijst van Outlook 2016 uitgeprint, en ik ben nu bezig om alle 115 adressen in te typen in het adresboek van Outlook 2024.

Ik heb behalve die van u geen andere reacties ontvangen, dus nogmaals bedankt.
Met hartelijke groet,
Albert.

Answer 5

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Albert Pols,

Welkom bij de Microsoft-community.

Ik begrijp dat u problemen ondervindt bij het exporteren/importeren van contacten.

Zorg er bij het exporteren voor dat het aankruisvak 'Voeg submappen toe' is ingeschakeld.

In plaats van de PST-bestanden te importeren, kunt u proberen ze rechtstreeks te openen om te controleren of de gegevens in het PST-bestand voorkomen. Voor IMAP-account PST-bestanden moet u mogelijk de weergave wijzigen. Ik kan mijn e-mailberichten hebt geïmporteerd uit een Outlook-gegevensbestand (.pst) niet vinden - Microsoft Ondersteuning

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen uw contactgegevens over te dragen via de . CSV-indeling. Contactpersonen importeren of exporteren in Outlook - Microsoft Ondersteuning

Voel je vrij om me te laten weten als je nog meer updates hebt, bedankt. 

Hartelijke groeten 

Zachary.W - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning