![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy
Persoonlijke accountinstellingen, beveiliging en privacy beheren in Outlook.com
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Beste Laurence Piot,
Bedankt voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen in de community.
Ik begrijp dat u geen normale toegang heeft tot uw account en dat u tijdens het herstel enkele problemen heeft ondervonden. Bedankt voor je inspanningen en pogingen. Ik begrijp je angst volledig. U kunt de volgende informatie raadplegen:
Vul het accountherstel in: U kunt proberen het formulier via deze link in te vullen om de reden te bekijken waarom uw account is uitgeschakeld en om te bepalen of het kan worden hersteld: Accountherstel
Omdat ik echter lid ben van het ondersteuningsteam van het forum, heb ik geen toestemming voor het account.
Dus als de bovenstaande methode niet werkt, raad ik u aan om direct de onderstaande stappen te volgen om contact op te nemen met online chatondersteuning voor hulp en uw verzoek uit te leggen**. U kunt elk persoonlijk Microsoft-account** gebruiken waarbij u bent aangemeld of een nieuw account maken om contact op te nemen met ondersteuning en uw vragenaccount te rapporteren.
Bezoek dan deze site: Contact opnemen - Microsoft-ondersteuning
- Voer uw vraag (MSA) in, klik op Hulp krijgen en klik vervolgens op 'Aanmelden om contact op te nemen met ondersteuning' onder aan de pagina.
- Meld u aan bij een persoonlijk Microsoft-account. De onderstaande stappen worden niet weergegeven in het werk- of schoolaccount.
- Selecteer onder Producten en Diensten de optie "Andere producten".
- Selecteer onder Categorie de optie "Accountbeveiliging beheren" en klik op Bevestigen.
- Klik op "Chatten met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser".
TIPS: Neem contact met ons op tijdens lokale werktijden op werkdagen, CHAT werkt niet 24 uur per dag.
Wij stellen uw medewerking en geduld in deze kwestie zeer op prijs.
Hartelijke groeten
Ami | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning