Kan niet inloggen bij Outlook.com

Question

Beste,

Ik kan momenteel niet inloggen in ******@hotmail.com.

Herstel formulier ingevuld en de gegevens zouden gecontroleerd worden.

Dit zou 24u kunnen duren. We zijn al 48u verder en nog steeds geen resultaat.

Is dit normaal dat we zo lang moeten wachten vooraleer het account hersteld wordt?

Mvg

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hallo,

Hartelijk dank dat u contact hebt opgenomen met de Microsoft Community. Ik help u graag verder.

Hebt u uw mappen met ongewenste e-mail of spam gecontroleerd om te zien of u de herstelmail van Microsoft hebt ontvangen?

Vergeet niet een apparaat en locatie te gebruiken waar u vaak toegang hebt tot uw Microsoft-account. Microsoft beoordeelt uw reacties en reageert binnen 24 uur. Als u bent geverifieerd, ontvangt u instructies over hoe u zich opnieuw kunt aanmelden bij uw account. Als u niet bent geverifieerd, moet u het accountherstelformulier opnieuw indienen. U kunt dit maximaal twee keer per 24 uur doen.

Als u de afgelopen 24 uur geen bericht hebt ontvangen, probeer dan een ander e-mailadres om te kijken of u daar de herstelmail ontvangt.

Laat het me weten als je nog meer hulp nodig hebt.

Answer 2

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hallo,

Hartelijk dank dat u contact hebt opgenomen met de Microsoft Community. Ik help u graag verder.

Hebt u uw mappen met ongewenste e-mail of spam gecontroleerd om te zien of u de herstelmail van Microsoft hebt ontvangen?

Vergeet niet een apparaat en locatie te gebruiken waar u vaak toegang hebt tot uw Microsoft-account. Microsoft beoordeelt uw reacties en reageert binnen 24 uur. Als u bent geverifieerd, ontvangt u instructies over hoe u zich opnieuw kunt aanmelden bij uw account. Als u niet bent geverifieerd, moet u het accountherstelformulier opnieuw indienen. U kunt dit maximaal twee keer per 24 uur doen.

Als u de afgelopen 24 uur geen bericht hebt ontvangen, probeer dan een ander e-mailadres om te kijken of u daar de herstelmail ontvangt.

Laat het me weten als je nog meer hulp nodig hebt.

Beste Gunasekar N,

Bedankt voor de informatie. We hebben ondertussen gebruik gemaakt van een ander apparaat en een werk e-mailadres. Locatie ongewijzigd. In plaats van het toestel en e-mail van de partner. Opnieuw het formulier ingediend. Dit met als positief resultaat. Al vrij snel was de outlook ontgrendeld.

Nogmaals dank, helpt een hoop problemen van de baan:-)

Ciao