Account gehacked en verwijdert wat te doen?

Question

Mijn account is 2 dagen gelede gehacked en alle login gegevens waren verandert.

Ik heb geprobeert met de servece van microsoft me account terug the krijgen maar ik moet daarvoor steeds inloggen of krijg een bericht dat ik niet genoeg informatie over mijn gehackte account geef.

Vandaag probeerde ik het nog is en stond er dat dit account niet bestaat.

Iemand die weet wat ik kan doen om mijn account terug te krijgen?

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Beste PepDipMo,

Welkom bij de Microsoft-community.

Ik heb vernomen dat uw account is gehackt en verwijderd.

Ik help je graag verder, waarschijnlijk omdat de hacker je alias heeft verwijderd, dus de prompt is er niet. In dit geval is het raadzaam om contact op te nemen met Chat-ondersteuning voor hulp.

U kunt contact opnemen met onlineondersteuning op deze pagina Contact opnemen - Microsoft Ondersteuning

1. Voer "account" in en druk op "Hulp vragen". Wanneer de resultaten verschijnen, scrolt u naar de onderkant van de pagina en klikt u op "Aanmelden om contact op te nemen met Support" onder aan de pagina.
2. Meld u aan bij een beschikbaar Microsoft-account. Zorg ervoor dat u zich aanmeldt met een persoonlijk account.
3. Selecteer onder Producten en services de optie 'Andere producten'.
4. Selecteer onder Categorieën de optie 'Accountbeveiliging beheren' en klik op Bevestigen.
5. Klik op "Chatten met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser".

Chatondersteuning werkt niet 24 uur per dag en als u niet op het juiste moment binnenkomt, kunt u de werktijden op de pagina zien.

Voel je vrij om terug te posten als je meer hulp nodig hebt.

Hartelijke groeten

Jason.YA - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning