normal.dotm is verdwenen

Question

Als ik een bestand wil opslaan krijg ik de melding "Er zijn wijzigingen aangebracht in de algemene sjabloom. Wilt u deze wijzigingen opslaan?"

Als ik dat bevestig, krijg ik de melding "Dit bestand wordt gebruikt door een andere toepassing of gebruiker (c:\users\Marijke Sterman.....\Normal.dotm)

En zo blijf ik in een kringetje draaien.

Wie kan me helpen?

Answer 1

Enkele opties:

Sla het document waar je nu in staat op als een sjabloon.

Sluit Word af, en controleer in je taakbeheer en kijk op tabblad Processen of er geen Word meer geactiveerd is.

Het kan zijn dat je Je Normal.dotm is is ingesteld als alleen lezen. Je kunt bij de eigenschappen alleen lezen uitvinken.

Je kunt je normal.dotm vinden op:

C:\Users\jouw Username\AppData\Roaming\Microsoft\Sjablonen

Als alleen lezen niet aan staat, en als je Word niet meer geactiveerd is, dan ga je in Verkenner naar het sjabloon dat je hebt opgeslagen. Vervolgens wijzig je die naam in normal.dotm of dotx.

Vervolgens verplaats je deze naar de directory waar je originele normal.dotm of dotx staat. Je krijgt de vraag of je m wilt overschrijven. Klik op ja.

Gelukt?

Kies bij zoeken voor normal.dotx of normal.dotm. Bij de eigenschappen kun je dan alleen lezen uitzetten.

Answer 2

Sluit Word af.

Toets Window r en type "%Appdata%". Er opent een Verkenner scherm.

Blader naar Microsoft.

Blader naar Sjablonen (Templates als je een Engelstalige versie hebt).

Verwijder of hernoem Normal.dotm tot bijv. "Normal.bak" (Vink Bestandsnaamextensies AAN bij Beeld in het Lint van Verkenner).

Wanneer je Word weer opstart, maakt hij een nieuwe, default Normal.dotm aan.

Dit zou het op moeten lossen.

David

Answer 3

Ik weet niet hoe of wat ik gedaan heb, maar het heeft alleszins geholpen.

Heel erg bedankt voor de snelle reactie!

Answer 4

Beste,

Ik heb hetzelfde probleem en heb het aan de hand van uw instructies proberen oplossen, maar dat is niet gelukt.

Ik hoop dat u mij kan helpen want ik word hier helemaal gek van!

In het taakbeheer stond word bij processen, maar alleen-lezen stond niet aangevinkt.

Ik heb dan geprobeerd om het nieuwe sjabloon te kopiëren, maar u zegt dat je naar de directory van het originele normal.dotx moet gaan maar dat vind ik niet. 

Weet u hoe ik dit kan vinden?

Ik had ook op een forum gelezen, het ging wel over word 2007, dat je bij opties>opslaan kan uitvinken dat deze boodschap wordt getoond, maar dat vinkje vind ik niet in 2013. Weet u of dit ook in word 2013 bestaat?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten