pagina drukt niet helemaal af

Question

Ik gebruik word 2013 en heb document gemaakt waarin dmv koptekst plaatsen een A4-afbeelding op de achtergrond (achter de tekst) is geplaatst met daarin logo (bovenaan papier) en adresgegevens (3 regels onderaan papier). Als ik dit document aanlever bij mijn kennis die op een mac werkt (office 2011) dan wordt de laatste adresregel niet geprint. Alle papier-/printinstellingen staan op A4 en 100%.

Er wordt bij het afdrukken melding gemaakt van: "bevindt zich buiten het afdrukbare gebied" dit gaat dan over de koptekst of voettekst. Marges aanpassen helpt niet. Bij testen op de mac van iemand anders: geen probleem, op mijn windows 7 systeem: geen probleem.

Kan iemand mij helpen?

Answer 1

Dit soort problemen zijn meestal printer afhankelijk. Bijna elke printer heeft een witmarge rondom de pagina. Bij de ene printer is dat 0,5 cm bij de andere kan het meer zijn.  Als de gebruiker een pdf maakt, staan de afzendergegevens dan wel in de pdf? Zo ja, dan zul je de afzendergegevens hoger moeten plaatsten, of de marge van de voettekst moeten verhogen.