Delen via

Microsoft Word kan niet worden geopend

Anoniem
2015-08-14T12:19:28+00:00

Na de upgrade van Windows 7 naar windows 10 kan ik Word ( van office 365 )niet meer openen .Ik kan ook geen opgeslagen

Word documenten meer  openen. Ik krijg telkens meteen de melding : Er is een fout opgetreden waardoor Word niet juist werkt.Hierdoor moet Word worden afgesloten. Als ik klik op wilt u de fout herstellen gebeurd er niks.

Alle andere onderdelen van office 365( outlook,enz ) werken wel nog perfect.

Reeds geprobeerd office 365 te verwijderen en terug installeren werkt niet. De methode Word opstarten met Controll+ Shift werkt ook niet.

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

13 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2015-08-14T18:02:17+00:00

    Google geprobeerd voor het vinden van de FixIt? Want ik vind zowel FixIts voor verwijderen van Office 2013 als Office 365 (de eerste hit die ik voor deze versie bekeek was Engelstalig, maar "so what?").

    Beetje beter je best doen?

    David

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2015-08-14T17:16:46+00:00

    Eerste oplossing werkt niet, reeds enkele maal geprobeerd.

    Alles verwijderen deed ik reeds ook al en dan office 365 terug geïnstalleerd, hier geen resultaat.

    Voor die fixit vind ik niets over office 365 ( Word 2013) en Windows 10.

    Toch content dat andere personen ook plots dit probleem hebben na de upgrade naar windows 10, zal dus niet aan mij liggen. Gisteren ook reeds mijn abonnement voor 1 jaar verlengd met de hoop dat het zou lukken.

    Kan wel via mijn microsoft account op Word online????

    Hoe komt het dan dat alle andere zaken van office 365 perfect werken?

    Zal denkwerk kosten volgens mij...

    Wat zou er gebeuren moest ik terug naar Windows 7 gaan ? Als ik dat doe, kan ik dan nog terug naar Windows 10? Een mens zou van alles doen om het op te lossen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2015-08-14T16:51:13+00:00

    Alain, Eddy en Herman,

    Eerst op forum zoeken, dan pas vraag stellen.

    1. Via configuratiescherm kiezen voor Wijzigen en dan Herstellen van Office (dit is anders dan de Herstel optie die aangereikt wordt). In hoeverre "configuratiescherm" nog zo heet en werkt in Win10 weet ik niet. Ik wacht voorlopig nog af om de upgrade te doen.
    2. Via congiguratiescherm kiezen voor Verwijderen van Office. Vervolgens de FixIt voor jouw versie van Office downloaden en uitvoeren. Dit verwijdert echt alles van Office. Nu Office opnieuw installeren.

    David

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2015-08-14T15:41:33+00:00

    ik kan ook niet meer in  office komen en krijg hetzelfde bericht

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2015-08-14T13:55:22+00:00

    Ik ben mijn Office 2013 kwijt. Deze staat wel onder verwijderde App's maar ik kan hem niet openen.  Concreet kan ik mijn documenten niet bewerken.

    Ik vrees dat ik tot de aanschaf van een nieuwe Office moet overgaan. Kosten rond 100 euro.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen