Invoegtoepassing in word 2013 werkt niet

Question

Hallo allen,

Ik heb precies dezelfde situatie als deze mevrouwin 2014: Ik krijg een ProQuest for Word COM invoegtoepassing foutmelding: een runtime error. Ik heb meermaals ProQuest opnieuw geinstalleerd maar dit mag niet baten. Helaas werkt de oplossing om Word als administrator te openen voor mij niet. 

Overigens werk ik al 2 jaar met ProQuest en kreeg ik onlangs problemen. Elke keer als ik citaten invoegde, liep Word vast. Na een reinstall, krijg ik deze foutmelding. 

Heeft iemand ideeën? Alvast bedankt!

Groet,

Thijs

Answer 1

Wederom bedankt voor je antwoord.

Beide zaken geheel nagelopen en kwam niets verder.

Ik heb nu alle broncode (fieldcodes) verwijderd, waardoor alle citaten plain text zijn geworden. Als ik dit doe, werkt alles weer prima. Er zit dus, tussen de ruim 50+ citaten, waarschijnlijk een citaat met een fout waardoor dit gebeurt. Onmogelijk om na te gaan waar. Ik ben benieuwd of ik het op mijn mac zonder problemen af kan maken of dat ik alle citaten moet verwijderen en daarna weer handmatig toe moet voegen. 

Voor mij na dit project geen proquest/refworks meer.  Kost me meer tijd dan dat het me overzicht oplevert. 

Bedankt..

Answer 2

Alle andere invoegtoepassingen (tijdelijk) uitschakelen, zo nodig Word daarvoor opstarten als administrator, rechtsklikken op snelkoppeling/tegel naar Word en uitvoeren als administrator kiezen.

Maakt dat uit? Of had je dat al geprobeerd?

Verder eventueel de algemene troubleshooter nalopen, misschien levert dat nog wat op:

https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/921541

Answer 3

Ik heb zojuist proquest wederom opnieuw geherinstalleerd en het staat nu weer op mijn toolbar! Probleem is echter dat Word nog steeds geheel vastloopt als ik citaten probeer in te voegen.  Blijft hangen op 'formatting document', zelf na een reinstall.  De tabbladen reageren nog, maar doen niets als ik ergens op klik. Als ik Word afsluit en opnieuw opstart, is mijn document leeg, totdat ik mijn pc opnieuw opstart. Dan doet alles het weer, behalve het invoegen van citaten natuurlijk.

Enig idee wat ik hier nog aan kan doen?

Answer 4

Beste Gérard,

Bedankt voor je snelle reactie en sorry voor de vertraging in mijn antwoord. Ik was geveld door griep. 

Alles inderdaad volgens de voorschriften geïnstalleerd, net zoals voor de eerste keer, toen niets mis ging.  Ik heb al tijden geen update voor office hoeven installeren en heb verder niets veranderd of geïnstalleerd op mijn pc. 

Overige toepassingen die aanstaan zijn:

• Contactpersonen voor chatberichten (Engels)
• Conversieprogramma voor maateenheden 
• Datum (XML)
• Nitro Pro
• Telefoonnummer (XML)

Als ik ProQuest aanklik ( bij 'Niet-actieve invoegtoepassingen voor toepassingen')  en op start druk, is 'Nitro Pro' en 'Onenote-invoegtoepassingen Gekoppelde notitie' aangevinkt. ProQuest for Word is uitgevinkt. Als ik dit aanvink en ok 'ok'druk,  sluit het venster. Als ik terugga naar het venster, is Proquest for Word wederom uitgevinkt. Als ik erop klik, geeft het de mededeling ' Niet geladen. Er is een runtimefout opgetreden tijdens het laden van de COM-invoegtoepassing' 

Verder nog ideeen?

EDIT: ook alle updates ( zaten geen office updates bij) via Windows updates geïnstalleerd, maar dit mag niet baten)

Answer 5

Alle andere invoegtoepassingen in Word uitgeschakeld? Tab Bestand -> Opties -> Invoegtoepassingen....Beheren...Start...

Alles gedaan volgens de voorschriften:

http://help.flow.proquest.com/customer/portal/articles/1386483-installing-proquest-for-word-windows-version-

Is er iets anders veranderd op je PC? Update voor Office of ander (beveiligings) programma?