printproblemen

Question

Hallo,

Wanneer ik een tekst gemaakt in Word af print krijg ik een blanco blad .Wanneer ik de tekst selecteer in blauw wordt hij wel afgedrukt. mijn inktpatronen zijn pas nieuw en ik heb de printer reeds getest en uitgelijnd en alles is ok.

Wanneer deze tekst wordt doorgestuurd via mail kunnen ook de personen die de tekst krijgen niet afdrukken.

Kan iemand mij helpen of heb ik iets verkeerd gedaan bij het opstellen van mijn document.

Answer 1

Vreemd.

Ik zou eerst eens kijken naar het opmaakprofiel (stijl) van de tekst. Misschien is er iets in die stijl dat dit veroorzaakt? Waarschijnlijk is dat de stijl Standaard. Misschien de tekstkleur of een keuze voor niet afdrukbaar, verborgen tekst o.i.d.?

Kijk ook eens bij Word opties om te zien of daar bij Beeld alles normaal staat. Dit verklaart echter niet waarom het document bij anderen ook niet afdrukbaar is. De eerste suggestie wel.

Als dat niks oplevert, zou je kunnen overwegen dat Normal.dotm wellicht corrupt is, waardoor al je docs ook corrupt zouden kunnen zijn.

Sluit Word af.

Toets Window r en type "%Appdata%". Er opent een Verkenner scherm.

Blader naar Microsoft.

Blader naar Sjablonen (Templates als je een Engelstalige versie hebt).

Verwijder of hernoem Normal.dotm tot bijv. "Normal.bak" (maak evt. bekende extensies zichtbaar in Beeld / Weergave van Verkenner).

Wanneer je Word weer opstart, maakt hij een nieuwe, default Normal.dotm aan.

Als laatste suggestie is wellicht alleen dat ene document corrupt. Dit kun je wellicht als volgt oplossen:

Open het doc.

Selecteer alles (Ctrl a).

Deselecteer het laatste teken (Shift + pijltje naar links). Soms staat de "corruptie" in dat laatste deel van het doc.

Selecteer Kopieren (Ctrl c)

Open een nieuw document, evt. gebaseerd op een eerder gekozen sjabloon.

Plak (Ctrl v).

Als het goed is, staat alles in de oorspronkelijke layout, waarschijnlijk m.u.v. de laatste alinea. Deze kun je met het verfkwastje (Opmaak kopieren/plakken) de opmaak van een andere alinea geven of anders handmatig naar wens aanpassen.

David