Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
Een paar maanden geleden kreeg ik van mijn school Microsoft Office 365 aangeboden.
Ik downloadde destijds alles en het werkte uitstekend.
Maar afgelopen week probeerde ik Word 2013 op te starten en kreeg ik een melding dat er iets mis was met mijn Microsoft Office 365 account.
Ik drukte op 'naar mijn account' en logde daarna in met mijn schoolaccount.
toen kwam ik terecht onder het menu 'Software' en in dat menu 'Telefoon en Tablet'. Toen stond er dat ik mijn telefoon moest kiezen en dat deed Ik.
Nadat ik mijn telefoon had gekozen stond ' Apps downloaden' en stond er One Note bij. daaronder stond er een link Apps Downloaden.
Maar toen ik op Apps downloaden klikte kwam ik op een pagina van Microsoft waar alle Apps van Office stonden uitgelegd voor mobiele apparaten.
En vanaf daar weet ik niet wat ik moet doen.
Als ik het tabblad sluit en dan Word weer opnieuw download dan komt er weer dezelfde melding met die melding kan ik ook niet gaan werken, Ik heb One Note op mijn telefoon gedownload om misschien te proberen de melding te blokkeren, maar het helpt niet.
Ik kom telkens weer op dezelfde pagina's uit. (Niet alleen Word, Maar alle apps uit een Office 365 pakket).
Als je hier iets meer over weet, Hetzelfde hebt meegemaakt en er een oplossing op weet, weet hoe je dit moet oplossen help me dan Alsjeblieft.
Mvg, C. Yilmaz
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app s, het inwisselen van productcodes en het activeren van licenties.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Ik heb geen idee, maar misschien iemand anders of contact opnemen met support:
Ja, het is me gelukt om daar in te loggen.
En in mijn geval staat er : (omdat ik mijn Office pakket al een paar maanden geleden geactiveerd had.)
Maar elke keer dat ik naar Mijn Account ging (en dus werd belandt op de pagina '' software'' en ''Telefoon en tablet '' , beschreven in vorig bericht) logde ik uit en weer aan.
dus wanneer ik op de office pagina werd doorgewezen logde ik al uit bij de andere pagina.
En ik had zelf eerder ook nog al mijn accounts die verbonden waren met Microsoft office uitgelogd.
En daarna weer opnieuw ingelogd.
Als je weet hoe dit op te lossen is, reageer dan Alsjeblieft.
Mvg, C. Yilmaz
En als je naar de Office account pagina gaat, als dat lukt om daar in te loggen: