Beste Gérard,
Dank je voor je reactie.
In de afbeelding staat de foutmelding: "Er is een fout opgetreden bij het importeren van dit bestand.
https://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&fileName=Computer.svg"
Word is verbonden met een account.
Geen verandering wanneer alle invoegtoepassingen uitgeschakeld zijn.
Het probleem doet zich voor bij alle Office onderdelen, Outlook, Word, Excel, PowerPoint
Ik heb Word ook al in een veilige modus opgestart, maar dan komt het pictogram "pictogrammen" niet meer voor in het lint.
Het probleem doet zich niet bij de afbeelding etc. voor, alleen bij het importeren van de pictogrammen. Iets verhinderd dit downloaden.
Correctie: Nu heeft het ook problemen met het binnenhalen van een aantal online afbeeldingen. Bij sommige afbeeldingen lukt het wel, bij de meeste niet.
Het schoon opstarten van Windows geeft ook geen verandering.
Het blijft lastig :-(