Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik wil mijn elders ondergebrachte internetsite weer toegankelijk maken en moet daarvoor het IP-adres (A-record) en naam (C-name) in mijn exchangeomgeving invoeren. Ik ken het proces, maar er gebeurt iets vreemds - ik krijg niet het juiste invulscherm.
Deze domeinnaam heeft jaren goed gefunctioneerd. Recent ben ik even met exchange gestopt om hem daarna weer te activeren.
Mails, adressen en agenda's werken perfect, mogen ook niet verloren gaan, maar de bijbehorende site geeft niet thuis.
Ik zal stap voor stap toelichten wat er wel gebeurt:
stap 1: https://portal.office.com/adminportal/home?switchtomodern=true#/homepage
en rechts bovenaan staat "ga naar het oude beheercentrum" en dan kom ik op:
https://portal.office.com/default.aspx#EAdminDefaultPage_AdminHomePageESKU_AdminDashboardPage
een andere lay-out, maar uiteindelijk geen verschil, dus ik neem de eerste.
stap 2: ik zal proberen om dezelfde schermen te krijgen en dan kies ik links "instellingen" en vervolgens "domeinen" en kom op een scherm dat veel lijkt op jouw 2de scherm, maar niet identiek is.
Daar staan 2 domeinen:
Domeinnaam Status
,Domeinnaam vanderburgt-mc.nl (Standaard) ,Status Mogelijke serviceproblemen
,Domeinnaam wimvanderburgt.onmicrosoft.com ,Status Installatie vol
Die onderste was "standaard". en ik heb indertijd de bovenste zelf toegevoegd en toen heb ik inderdaad het IP adres en de naam van Starthosting.nl aangereikt in kunnen vullen en toen liep het. De bovenste is wel voorzien van een gele gevarendriehoek.
stap 3: nu wordt het totaal anders. Klik op de bovenste domeinnaam, dan verschijnt rechts een scherm
V
vanderburgt-mc.nl (Standaard)
Domein wordt beheerd buiten Office 365
Er zijn DNS-fouten gedetecteerd. Klik hier om ze weer te geven
en als ik op DNS-beheer klik gebeurt er van alles, maar kan ik nergens het IP adres en C-name invullen.
Dit probleem heb ik dus al weken!
Ik ben niet in staat om gegevens te veranderen en/of aan te vullen!
Druk ik op DNS-beheer, dan krijg ik:
Uw onlineservices instellen
Voeg een of meer DNS-records toe aan uw host om uw onlineservices in te stellen. Bekijk deze stapsgewijze instructies voor meer informatie over deze stap.
Vervolgens werkt u uw DNS-naamserverrecords bij om Office 365 toestemming te geven uw overige onlineservices in te stellen. Deze optie wordt aanbevolen als uw domein niet beschikt over een bestaande website.
Er wordt een lijst met DNS-records geboden die u nodig hebt om uw domein toe te voegen bij uw registrar
En ga ik dan nog verder met "Ik beheer mijn eigen DNS-record", dan krijg onder C-name - waar dan weer dat gele gevarendriehoekje staat - het volgende:
| Verwachte record | autodiscover | autodiscover.outlook.com | 3600 | Juist | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Werkelijke record | autodiscover | autodiscover.outlook.com | 3600 | Ongeldige invoer | ||
| Verwachte record | sip | sipdir.online.lync.com | 3600 | Juist | ||
| Werkelijke record | sip | sipdir.online.lync.com | 3600 | Ongeldige invoer | ||
| Verwachte record | lyncdiscover | webdir.online.lync.com | 3600 | Juist | ||
| Werkelijke record | lyncdiscover | webdir.online.lync.com | 3600 | Ongeldige invoer | ||
| Verwachte record | msoid | clientconfig.microsoftonline-p.net | 3600 | Geen records gevonden | ||
| Werkelijke record | Record ontbreekt | |||||
| Verwachte record | enterpriseregistration | enterpriseregistration.windows.net | 3600 | Geen records gevonden | ||
| Werkelijke record | Record ontbreekt | |||||
| Verwachte record | enterpriseenrollment | enterpriseenrollment.manage.microsoft.com | 3600 | Geen records gevonden | ||
| Werkelijke record | Record ontbreekt |
en dan kom ik dus niet verder!
Of ik doe iets grondig fout, of er is iets grondig fout!
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app s, het inwisselen van productcodes en het activeren van licenties.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Contact opnemen met support of in het Engelse business forum informeren:
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice
(admin topics)