csv bestand importeren geeft error

Question

ie CSV bestand. Zitten 447 contacten in.

CRM herkent de velden, maar krijg dit als bericht ''306 records were created 143 rows were not imported due to error''.

Ik dacht dat het mogelijk kwam door de melding in screenshot 1, dus dat de CSV file niet goed is aangemaakt. Ik krijg deze melding echter ook in een schoon bestand.

Answer 1

Beste Jean Paul,

Dank voor je toegezegde hulp. Ik heb het probleem inmiddels opgelost. In eerste instantie dacht ik dat het mogelijk zou kunnen liggen aan lege velden, die ik met zoeken en vervangen gevuld heb. Dat bleek ook de oplossing niet toen heb ik mij maar anderhalf uur aan het werk gezet om ze handmatig in te kloppen. Mogelijk is je laatste suggestie de reden van het mislukken geweest maar ik moest een keuze maken tussen langer doorzoeken voor de juiste oplossing of domweg in kloppen.

Answer 2

Hallo Lagoa,

Nee, bestanden kan je niet opladen in het forum, dit moet je doen op je onedrive, delen en de link hier plaatsen.

Je kan het bestand ook naar mij mailen, zie mijn profiel voor het mail adres.

Omdat een bestand de extensie csv heeft is het nog geen echt csv bestand. In veel landen is de komma inderdaad de separator maar in onze contreien is dat de ";".

En wat ik al meegemaakt heb is dat je een "echt" csv bestand hebt maar dat de data een ";" bevat. Excel gaat dit automatisch splitsen, je hebt er geen controle over en als je dan de rest splitst verlies je een deel.

Answer 3

Beste JP,

Dank voor de reactie en het advies. Ik heb het inmiddels nagekeken en ik heb slechts één mogelijk probleem gezien in sommige velden staat een leesteken dit?  Maar dat kan het eigenlijk ook niet zijn want dan zouden de overige velden wel in moeten lezen, kortom ik ben er nog niet uit. Ik heb wel iets anders opgemerkt ik heb het bestand met de extensie csv ontvangen. Na het openen bleek het geen CSV-bestand te zijn ofwel met andere woorden alle informatie zat in de eerste kolom.

Omdat ik je volledig vertrouwen wil ik je het bestand sturen maar hoe goed ik ook kijk het lijk dat ik dit niet meer bij kan voegen omdat  answers dit niet faciliteert  Of kijk ik er overheen, want in het verleden kon het wel. Bij voorbaat dank voor de door jou te nemen moeite.

Answer 4

Dag Lagoa,

Om hierbij te helpen zullen we echt over het bestand moeten beschikken maar ik kan begrijpen dat je die info niet op het internet wilt gooien.

Ik wil wel eens kijken als je me vertrouwt, je vind mijn mail adres in mijn profiel.

Wat je zelf kan proberen ....

Open het bestand met een text editor (gebruik hiervoor liefst een goede zoals Notepad ++) en kijk "around" de records die niet geïmporteerd werden of je daar enige anomalie opmerkt.