Foutcode 0x4004F00C

Question

Ik krijg nu de genoemde foutcode spontaan. Niets gewijzigd of een update.

Heb een geldig Office 365 personal abonnement. Na het opnieuw installeren blijft deze foutcode komen met de tekst dat Office Professional niet is geactiveerd.

Hoe kan ik dit verhelpen?

Answer 1

Dag Menno van Rijn,

Bedankt voor de update. 

In het geval van activatieproblemen in Office, kun je het beste contact opnemen met het team dat gespecialiseerd is in het oplossen van activatieproblemen.

Deze afdeling kun je bereiken via:

Office 365, Office 2016 of Office 2013 activeren 

(Zie onderaand de pagina)

Of nog makkelijker:

Contact opnemen 

(Hier kun je aangeven wanneer je teruggebeld wlt worden of je kunt ook gebruik maken van de chat.)

Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.

Met vriendelijke groet,

Robert

Answer 2

Het heeft er inderdaad wel opgestaan.

Maar welk artikel?

Answer 3

Hallo Menno,

Heeft er ook Office Professional op je PC gestaan? Of heb je ooit een Office Professional Licentie op je account gehad? Je zou in ieder geval ook de tips uit dit artikel proberen, dit gaat over een vergelijkbare foutmelding

We horen graag of het lukt.

Met vriendelijke groet,

Jules

Answer 4

Dat  heb ik uiteraard al bekeken en is niet het geval. Er staat maar 1 versie op en die is opnieuw geïnstalleerd.

Answer 5

Hallo Menno,

Deze foutmelding komt meestal op als er verschillende versies van Office op een computer staan. Dat de foutmelding Office Professional noemt wijst daar ook op. Ik zou je aanraden om alle versies van Office die op de pc staan te Verwijderen en 365 home opnieuw te installeren.

Kun je ons laten weten of het lukt?

Met vriendelijke groet,

Jules