Het afbeeldingsonderdeel met relatie-id rld8 is niet aangetroffen in het bestand

Question

Mijn vader heeft een document gemaakt van 73 pagina's met allemaal afbeeldingen.

Hij heeft dit document op 29-08-17 rond de middag nog aangepast.

Nu wilt hij het 's avonds openen en krijgt hij de melding: "Het afbeeldingsonderdeel met relatie-id rld8 is niet aangetroffen in het bestand."

Het gaat hierbij om Word 2016.

Is er een manier om dit te herstellen? Ik kon zo snel niets op internet vinden.

Answer 1

Hallo MousteRRdY,

Probeer eerst eens om Word te herstellen.

Moest dit niet verder helpen, kun je altijd eens kijken of er een invoegstoepassing is die deze mogelijkheid misschien blokkeert. Om dit te doen start je Word in veilige modus, activeer de invoegstoepassingen 1 voor 1, wanneer je ziet dat het probleem zich voordoet wanneer je een bepaalde invoegstoepassing activeert, verwijder deze dan.

Probeer ook eens onze offCAT tool uit om te kijken of dit je verder kan helpen.

Als dit alles je niet verderhelpt kun je ook eens proberen om je Office pakket opnieuw te installeren.

Hopelijk helpt 1 van deze suggesties je verder.

Moest je nog vragen hebben, twijfel dan niet om terug contact op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Kim

Answer 2

MousteRRdy,

Heeft je vader het bestand gesynchroniseerd met OneDrive of DropBox en opent hij het document van daaruit? Waar komen de afbeeldingen vandaan?

Deze (oude) foutmelding komt vooral voor in PPT en niet zozeer in Word. Kan je vader even proberen om het bestand op te slaan onder het oude formaat doc Word 1997-2003? Komen de afbeeldingen dan terug?