Onenote koppeling in Outlook

Question

Wie kan mij helpen? Heb de vraag ook van de week gesteld aan Microsoft maar de medewerker kon mij het antwoord niet geven.

Ik heb sinds kort Office 365 Home, daarvoor had ik Personal. Toen had ik in mijn outlook in de lint een button voor OneNote.

Daarmee kon ik direct e-mails versturen naar OneNote ect.

Deze koppeling is er niet meer. Nu is er van alles over te vinden maar ik zie door de bomen het bos niet meer.

Er moet blijkbaar een addin zijn voor OneNote in Outlook maar deze staat er niet, ook niet bij niet actieve. 

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik die koppeling weer terug krijg?

Alvast bedankt,

Nicole

Answer 1

Heb je nog wel OneNote 2016 of de OneNote versie van Windows 10? De laatste wordt de standaard en die uit Office gaat verdwijnen. Voor die van Windows 10 kun je een app downloaden:

https://www.microsoft.com/nl-nl/p/send-to-onenote/9mvjm1z9vwjd?activetab=pivot:overviewtab

en zie:

https://support.office.com/en-us/article/send-documents-and-files-to-onenote-for-windows-10-2e6b3ce8-3172-43b5-bb45-deee8ab3dee2

Answer 2

Dag Nicole,

Hoe is de situatie met OneNote op dit moment?

Na de suggesties van Gérard, heb je nog geen reactie geplaatst.

Het zou mooi zijn als dat is omdat je het synchroniseren weer op gang hebt gekregen.

Maar misschien ben je nog geen gelegenheid geweest om de voorgestelde stappen uit te voeren?

Omdat je aangeeft dat je Windows 10 gebruikt gaan wij ervan uit dat het gaat over OneNote van Windows 10.

Mocht je OneNote gebruiken van Office, kan ik je nog dit artikelmeegeven met scenario's voor synchronisatiestoringen. 

Wij zijn benieuwd naar het resultaat van de herstelstappen.

Heb je verdere vragen hierover, of aanvullende informatie over de storing, dan kan je deze in een bericht op het forum plaatsen.

Vriendelijke groet,

Marlene

Answer 3

Beste Gerard,

Ik heb inderdaad de windows versie al. Vandaar dat de koppeling zoals die er zat met office2016 niet meer in zit.

Maar ben in elk geval wel geholpen met de optie die bijvoegde.

Dank je wel!

Groetjes,

Nicole

Answer 4

Beste Marlene,

Inderdaad gebruik ik de windows versie. Door de bijvoegde stappen van Gerard ben ik geholpen.

Dank je wel voor de reactie!

Groetjes,

Nicole