Delen via

Outlook activeren lukt niet

Anoniem
2019-05-04T08:27:03+00:00

Ik heb bij Licentie2GO een MS Office 365 Personal produktcode gekocht.

Via Licentie2GO prog gedownload en opgestart.

Activering gedaan via Microsoft account ... stappen volgen..dat gaat goed tot er gevraagd wordt Office te downloaden.

Dat doe ik (het is al gedownload en draait al) en er wordt aangegeven dat het klaar is.

Helaas, als ik het prog start blijft de activeringsmelding verschijnen.

Als ik dioe nogmaals volg wordt aangegeven dat de produktcode al is gebruikt.

Wie helpt mij met dit GEDOE ?!

Bedankt.

Marcus

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Windows

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2019-05-04T16:42:56+00:00

    Hallo Gerard

    bedankt voor de snelle reactie.

    Ik heb niks verwijderd en het later nog enkele malen geprobeerd...

    Een uur later pakte hij de activering wel als zijnde uitgevoerd en verdween de gele meldingsbalk onder de ribbon.

    Geen idee hoe en waarom maar mijn probleem is opgelost !

    Draadje kan dus dicht...

    ;-))

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Gérard Oomens 122.3K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2019-05-04T10:31:22+00:00

    Alles van Office eerst verwijderd? En (her)installeren kan via je Office accountpagina met het e-mailadres dat gekoppeld is aan je abonnement, daarvoor hoef je dan dé productcode niet meer te gebruiken.

    Zie verder:

    https://support.office.com/nl-nl/article/fouten-met-producten-zonder-licentie-en-activeringen-in-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen