Delen via

Microsoft licentie voor apps op MacBook wijzigen

Anoniem
2020-09-16T08:19:17+00:00

Ik ben van werkgever veranderd. Op mijn MacBook werk ik in de apps van Microsoft 365 nog met de licentie van mijn vorige werkgever (academic office). Ik vermoed dat deze in de nabije toekomst gedeactiveerd zal worden.

Hoe kan ik deze ontkoppelen en de gegevens van mijn nieuwe werkgever implementeren?

Ik heb reeds geprobeerd om de apps opnieuw te installeren vanuit mijn nieuwe account, maar ook dan worden de apps geïnstalleerd onder de oude licentie, zelfs de apps die ik eerder nog niet op mijn MacBook had geïnstalleerd... 

Voor alle duidelijkheid: ik kan de apps wel gebruiken en synchroniseren met mijn nieuwe account, het gaat enkel over de licentie om de apps te mogen gebruiken.

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. Je kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar je kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

3 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Gérard Oomens 113K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2020-09-16T11:11:24+00:00
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2020-09-16T13:57:36+00:00

    Mogelijk bruikbaar:

    https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/remove-old-onedrive-businessorganisational-account/01d2cb5e-b6a7-401b-bd28-eece19cb60e7

    Bedankt voor de tip, maar hier ben ik helaas niet mee geholpen, dit gaat over de account en niet over de licentie.

    0 opmerkingen
  3. Gérard Oomens 113K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2020-09-16T17:20:14+00:00

    De licentie is toch gekoppeld aan een account? Dus dat zou overeen moeten komen.

    Maar je kunt altijd contact opnemen met Microsoft natuurlijk:

    https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

    0 opmerkingen