Delen via

Bestelling betaald maar niet ontvangen

Anoniem
2022-03-30T20:58:52+00:00

Goede avond,

Vandaag heb ik sketchbook voor windows aangeschaft voor 19,95. Netjes betaald en is ook afgeschreven van mijn bankrekening.

Maar nu staat het product nergens?

Hoe los ik dit op?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2022-03-30T21:42:57+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo Arnout, welkom bij de Microsoft community, mijn naam is Bruno Leonel, ik help je graag verder.

    Ik begrijp dat u problemen ondervindt met betrekking tot de installatie van het Sketchbook-programma en ik zal proberen u te helpen.

    Kijk of u het product kunt vinden in de geschiedenis van gekochte producten

    https://account.microsoft.com/billing/orders

    Op Windows 10

    Apps en games zoeken op uw computer:

    Selecteer op de taakbalk het Microsoft Store-pictogram en selecteer Meer informatie boven de accountafbeelding.

    Selecteer Mijn bibliotheek. Elke app of game met een downloadpictogram ernaast is nog niet gedownload. Selecteer het pictogram Downloaden om de app of game te downloaden en te installeren.

    Meer info:
    https://support.microsoft.com/nl-nl/account-bil...

    Als het antwoord op een of andere manier heeft geholpen, markeer het dan als een antwoord, als uw vraag niet is opgelost, plaats dan opnieuw.

    Ik hoop dat ik geholpen heb, tot later!

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen