Bestanden zijn niet te verwijderen uit de lijst 'gedeeld met mij'.

Anoniem
2022-12-03T11:29:25+00:00

Goedendag, ik hoop dat iemand mij kan helpen.

In Word en Excel blijven in de lijst 'gedeeld met mij' bestanden staan die ik niet kan verwijderen en niet meer bestaan. In het verleden heb ik samengewerkt met mensen en zijn deze bestanden hier gekomen. Nu heb ik deze bestanden niet in mijn OneDrive staan, staan niet in mijn mailbox en diegene die ze gedeeld heeft deelt deze niet meer met mij.

Er blijft nu dus al langere tijd een lijst staan waar ik niets mee kan.

Als ik klik op 'openen in word online' dan krijg ik de foutmelding die hieronder staat.

Dit probleem is zowel online, op mijn iPad als op mijn Mac.

Nergens heb de mogelijkheid om deze lijst met niet meer bestaande bestanden te verwijderen.

Mijn hulpvraag is: hoe kan ik deze bestanden/ links naar een bestand verwijderen.

Mijn systeem: iMac/ iPad met de laatste versies van MS.

Microsoft 365 en Office | Woord | Voor thuisgebruik | macOS

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. Je kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar je kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
{count} stemmen

3 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2022-12-03T14:27:24+00:00

    Mogelijk moeten die docs verwijderd worden door degene die ze met je gedeeld heeft?

    David

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2022-12-05T15:13:17+00:00

    Dat is geprobeerd en daarmee is het probleem niet opgelost.

    Als ik bestand wil openen via Word krijg ik deze foutmelding.

    Het lijkt er op dat het systeem bestanden vasthoudt die niet meer bestaan of gedeeld worden.

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Gérard Oomens 113K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2022-12-05T17:52:51+00:00

    Het lijkt een bug. Misschien eens informeren bij support?

    Contact opnemen Microsoft Office ondersteuning - Microsoft Ondersteuning

    0 opmerkingen Geen opmerkingen