Hallo
Ik ben Gunasekar en ik zal u graag helpen met uw vraag, ik ben een Microsoft-consument zoals u.
U kunt twee mogelijke oplossingen proberen om het probleem op te lossen.
- Installeer muisstuurprogramma's opnieuw.
- Online reparatie.
- Installeer muisstuurprogramma's opnieuw.
een. Zoek naar Apparaatbeheer in de zoekbalk op de taakbalk en klik op Enter.
b. Vouw de pijl uit naast Muis en andere aanwijsapparaten.
c. Klik met de rechtermuisknop op uw standaard muisstuurprogramma (bijv. HID-klachtenmuis), u kunt alles in de lijsten verwijderen.
d. selecteer Apparaat verwijderen, schakel het selectievakje De stuurprogramma's voor dit apparaat verwijderen in en selecteer verwijderen.
e. Start uw pc opnieuw op.
Bij deze herstart wordt uw pc automatisch gevraagd om de Mice-stuurprogramma's te installeren.
Controleer de office-apps.
- Online reparatie (office apps)
- Sluit alle Office-toepassingen.
- Zoek naar het configuratiescherm in de zoekbalk op de taakbalk en klik op Enter.
- Kies een categorieweergave.
- Klik in het gedeelte Programma's op een programma verwijderen en zoek naar Office 365.
- Klik met de rechtermuisknop op Microsoft Office 365 en selecteer Wijzigen.
- Selecteer Online reparatie. Wanneer u wordt gevraagd om Gebruikersaccountbeheer, selecteert u Ja.
Als het klaar is, start u uw pc opnieuw op.
Ik hoop dat deze informatie helpt. Als je vragen hebt, laat het me weten en ik help je graag verder.
Hartelijke groeten
Gunasekar N
Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.