Dit wordt moeilijk. Wij kunnen natuurlijk niet zien wat je hebt gedaan in je Word (etiketten) document. Bijv. of het om een A4 etikettenvel gaat is of dat het gaat om een labelprinter. Zelfs al zou je dat document en evt. het databestand als je de hele zaak met MailMerge invult, beschikbaar stellen, zodat we het wél kunnen bekijken, dan nog kunnen we het probleem zonder jouw etiketten en printer vrijwel zeker niet reproduceren.
Zelf gebruik ik de Wizard voor etiketten nooit. Er gaat naar mijn idee te veel fout, wat dan nauwelijks te achterhalen is. Ik maak de mailmerge of etiketten gewoon zelf met een lineaal. Bovendien gebruik ik gewoon een grote A4 stickervel, waar ik op afdruk, dan hoef ik geen relatief dure etiketvellen te kopen. Het is dan ook veel makkelijker te overzien waarom iets fout gaat.
David