referenties cache verlopen

Question

Sinds vandaag komt er bij het openen van powerpint vanboven een melding "aanmelden verplicht, we kunnen uw wijzigingen niet uploaden of downloaden omdat uw referenties in cache zijn verlopen". Nu als ik me aanmeld gebeurd er niks en kom in terug op mijn beginscherm van power point. Ik zag dat er nog iemand was met deze vraag maar ikzelf gebruik geen bitdefender. Daar kan het probleem dus niet zitten. Vriendelijke groeten

Answer 1

Ik snap stap 3 niet van de link die u gestuurd hebt. Wat bedoelen ze daarmee?

Answer 2

Hallo Enrique V,

Ik ben Gunasekar en ik zal u graag helpen met uw vraag, ik ben een Microsoft-consument zoals u. Uit de verstrekte foutmelding neem ik aan dat u problemen ondervindt met de PowerPoint-toepassing.

(1) Hier is de oplossing, volg de onderstaande instructies in de gerelateerde thread hieronder:

https://answers.microsoft.com/thread/53f65219-dffb-4f61-ab26-925b8c078af8

Oplossing 2:

1. Ga naar de taakbalk en zoek het OneDrive-cloudpictogram (als het niet op de taakbalk bestaat, kunt u met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram klikken en Zoeken selecteren om naar OneDrive te zoeken).
2. Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-cloudpictogram en selecteer Instellingen.
3. Schakel op het tabblad Office het selectievakje "Office 2016 gebruiken om bestanden die ik open te synchroniseren" uit.
4. Klik op OK.

Ik hoop dat deze informatie helpt. Als je vragen hebt, laat het me weten en ik help je graag verder.

Hartelijke groeten

Gunasekar N

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.